管理者的技能理论(管理者的技能)
沉默骑士
精选回答
1、技术技能,技术技能主要指从事自身管理范围所需的技术和方法。高效的管理者必须具备完成专业工作所需的技术能力。
2、人际交往技能,公共行政的本质是协同的人际交往活动,而协同活动的核心在于人际交往。管理者只有具备人际交往能力,才能把人融入到各种协作活动中。
3、概念化技能是指公共管理者具有宏观视野、统筹考虑、系统思考和把握全局的能力。
4、诊断技能是指对特定情境寻求最佳应对的能力,即分析问题、探究原因和应对对策的能力。
5、沟通技能是指管理者收集和发送信息的能力。他们能够通过书面、口头和肢体语言等媒介有效、清晰地向他人表达自己的思想、感情和态度,也能够快速、正确地解读他人的信息,从而理解他人的思想、感情和态度。经理需要沟通技巧。缺乏沟通技巧会让管理者遇到很多麻烦和障碍。
水澜 2023-12-24 14:29:47
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