怎么训练自己的说话技巧
一、怎么训练自己的说话技巧
1.练习讲话的技巧
事实上,说话的技巧是能通过学习来掌握的,只要做一个有心人,从下列几个方面去锻炼一番,你同样能变成一位说话高手。
(1)做足准备。在讲话以前,尽量要有一个充分的准备,或者默诵一遍、对着镜子讲一次。对谈话的内容越熟悉,你越能说得好,能够有效地避免信口开河。
(2)学会对话的方法。在和他人说话的时候,应该耐心地倾听对方的意见,不能任意插话或者打断对方的话头,应该“察颜观色”,仔细分析对方说话的得与失,吸取对方讲话的优点,舍弃对方的缺点。你说话时一定要含义明确,当对方显得厌倦或者注意力分散的时候,必须停止你的讲话。
(3)勤讲多练。说话水平并非天生的,是在外部环境的影响下,通过一个人的不断锻炼渐渐发展起来的;你应该克服害羞、胆怯的心理,在陌生人的面前或者人多的时候,勇敢地发表一下自己的意见。尽管在开始的时候或许不能成功,甚至还会听到其他人的讥笑。不过,你千万不能在意,而应该认真地研究失败的原因,总之,必须勤讲多练。
2.消除说话时的恐惧感
许多人在与陌生人谈话的时候,会产生恐惧感,消除恐惧感的方法是:
(1)说话以前,先做一下深呼吸。这个方法能够缓和心脏跳动的速度,还能减少烦躁。
(2)经常到人多的地方讲话,这种方法非常管用,许多人都通过这种方法消除了说话时的恐惧感。
(3)想像自己一定能成功,你很可能会真的获得成功。
(4)说话以前,不要喝咖啡或者茶之类的刺激物品。
(5)对将接触的人先了解一下。比如,你想去求职面试,应该先了解一下那家公司会问哪方面的问题,接着试着去寻求答案。
3.学会使用“万能语”
在许多情况下,使用“万能语”是很管用的。假如不擅长使用,往往在与人沟通时会受到很大的损失。
“万能语”具有以下几个特点:让对方感到你非常有礼貌;你的话富有弹性;听起来很亲切,用起来很简单;使人听了舒心。
常见“万能语”有:请;早安、午安、晚安;是的;太不好意思啦;托您的福;多多包涵;哪里,实在不敢当;非常抱歉;太谢谢您了;请多多指教;拜托您……
日常生活中所能使用的“万能语”,简直数不胜数,关键就在于你怎样去使用它们。
4.注意“停顿”
说话的时候,“停顿”是必须具备的技巧。有意识的停顿,不但能让谈话的层次听着分明,而且可以突出谈话的重点,吸引对方的注意力;适当的停顿,可以使对方听懂你所讲的内容分成哪几个段落,前后遥相呼应。
假如你不明白需要讲话需要适时的停顿,长篇大论地一直讲下去,别人会感觉到一种急促感,结果对你讲的话也就“不知所云”。
在什么情况下需要停顿一下呢?当你转换语言或者提示重点、归纳话题思想的时候,需要停顿一下;停顿的时间则按照具体的情况来处理,短的时候至少两三秒钟,长的时候不能超过十秒。
假如你想说出蕴藏在内心深处的激情,说话就应抑扬顿挫,因此停顿不能局限于声音的停顿,还要配合着动作或者手势来进行。
5.多讲场面话
尽管说“场面话”,有时候显得无聊透顶,差不多能与“虚伪”划上等号,然而这又是沟通的必要,不说“场面话”的话,就显得太不懂人情世故了。
二、怎么学会说话技巧
话术要点一:注意礼貌,说话有礼貌的人,永远都受人欢迎
1.说话时含蓄一点,为彼此之后的交往留下余地。
2.说话时要尽量谦虚,谦受益,满招损,此为天道。
3.说话客气是一种礼貌,更是一种修养。
4.说话要有分寸和一定的弹性,不要把话说得太死。
5.说话要足够稳重、镇定,不急不躁,从容不迫。
话术要点二:说话不粗鲁,委婉地表达自己意见
6.表达意见时如果会伤己他人的面子,就要隐晦一点,以点拨为主。
7.表达意见时要学会正话反说,让别人自行思考和醒悟,效果最好。
8.表达意见时要注意对方的情绪,如果正面表达会触霉头,不妨侧面提醒。
9.表达意见时要适当地表现自己,不做无用功。
10.表达意见时要多说好话、多用赞美、多做铺垫,不要让对方感到难堪。
话术要点三:讲道理要和气,不生气,你就赢了
11.讲道理要客气点,说话客气,别人更容易接受。
12.讲道理也要维护他人的面子和尊严,打人不打脸,揭人不揭短。
13.讲道理时,即便有理也要让三分,不要得理不饶人。
14.讲道理不要一味争执,情绪要保持冷静。
15.讲道理要心胸豁达点,有容人之量。
16.讲道理要多为别人考虑,少标榜自己。
话术要点四:办事情时,说话要灵活一点
17.办事情取得成绩时,要多多肯定他人的努力。
18.办事情要先小人后君子,有些话必须说在前头。
19.办事情要少一些得失心、功利心,说话要大度点。
20.办事情要虚心一点,虚心向他人请教,赢得他人的认同和帮助。
21.办事情嘴巴要甜一点,嘴巴甜一点,路子就多一点。
话术要点五:批评要巧妙,伤人不伤心
22.批评难免伤人,但注意说话的方式,伤人不伤心,效果最佳。
23.批评要注意分寸,说有些话时要会拐弯,不宜直来直去。
24.批评可以夹裹一些赞美,忠言也可以不逆耳。
25.批评要当面说清楚,不要再在背后说三道四。
26.批评要就事论事、实事求是,对事而不是对人。
27.批评时先肯定对方,让人更容易接受。
话术要点六:说服非压服,说服时不要强迫对方
28.说服之前要考虑对方的感情,以理服人,以情感人。
29.说服开始可以从对方感兴趣的话题谈起,引起情感共鸣后再行说服,往往会有好的效果。
30.说服要充分考虑对方的利益,否则对方即便口服,也不会心服。
31.说服要懂得暗示,不战而屈人之兵,善之善者也。
32.说服要保持耐心,而且不要有太多的批评成分,否则就不是说服,而是教训了。
话术要点七:说话要掌握应变地艺术,不让自己陷于尴尬和危险境地
33.应变要保持冷静,在冷静中产生急智,发挥自己敏捷的思维能力和语言应变能力。
34.应变要善于转移话题,顾左右而言他,或者围魏救赵,用迂回法化解难题。
35.应变不能墨守成规,要做到见机行事,随机应变,切莫做无“机”之谈。
36.应变时说话要善用反问,用问题转化法化解变故。
三、怎么学说话与人沟通
【1】等人家说完再开口。
很多人有插话的习惯,这样对别人非常的不礼貌,出于对沟通对象的尊重,一定要等着人家把话说完,听明白人家真正想表达的意思,这样更利于沟通。
如果我们换一下角色,你正说的津津有味,别人突然不让你说了,突然插进话来果断打断了,你再说话,你心里面是不是很不舒服?我们用自己的感受来去理解别人的感受,你就知道不打断别人的话是一种最基本的礼节。
【2】一定要打断的时,要学会客气话在先。
如果因为我们的时间有限或者一些特殊的情况,必须要打扮的,一定要客气话,在先不好意思我打断一下,我有一个紧急情况,咱们的聊天先到这结束,我下午抽时间再跟你聊,你看看几分李矛让别人也特别理解你,不能够直接打断,那样会让别人感觉到你太不像话了。
【3】永远不要嘲笑人。
这是我们和别人沟通永远都要坚守下来的底线,不管别人表现的怎么样,也不管别人能力比你强还是比你弱,一定不要有看不起人的任何表露,尤其是在语言上不要做任何嘲笑的动作和表情,即便是他在做或者在查,你如果嘲笑他,直接就把他的心理防线给突破了,他会恨你的,毕竟每个人都不是书,每个人都认为自己是很厉害的,要学会尊重别人内心的认知。
【4】多用反问与征求的语气。
所谓的方案,比如说有一些话题你不知道他喜欢啥,也不知道他的胃口,你就去方案,比如说你们一块再聊吃饭的问题,你不知道他喜欢吃啥,你反问一句,西红柿鸡蛋面你喜欢吃吗?如果他喜欢吃的话你们就接着聊,这样才有共同的话题,别只顾着逛讲,你自己的嘴快活了,别人很痛苦。
【5】学会沟通到最后确认彼此达成的结果。
沟通绝大部分情况下都在于目的性的,当沟通快要结束的时候一定要和对方确认一下,最起码在态度上有一个一致的认知,比如说今天和你沟通,我心里面特别的舒服,咱们沟通了这几个话题,你确认一下这些事能不能确定下来,其实这就是一个简单的确认,这个确认对沟通的过程进行一个总结,尤其是在谈判的时候,这个动作一定不可以少。
通过小编今天的介绍,想必大家对于说话表达的技巧以及其他方面的沟通交流能力也都有了非常多的了解,每个人都会有一种自己的语言表达方式,大家可以根据自己的说话模式去结合这些内容进行实践,很多时候都能够给大家带来比较大的参考。