运费险是什么意思 运费险换货可以用吗
精选回答
老树开花 2024-02-25 10:35:44
说到运费险,对于网购的小伙伴来说不陌生,很多小伙伴在购物的时候也会选择是否购买运费险。如果你对运费险还有什么疑问,建议你看完本文。
1、运费险是什么意思?
运费险,全称退货运费险,是为了解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品。
比如淘宝的运费险,支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
运费险可以买家自主购买,不过现在很多网上商品都赠送了一份运费险,大家在选择时,可以优先考虑有运费险的商品。
2、运费险换货可以用吗?
在淘宝换货的话,运费险是不会理赔的,最终是买家自己承担邮费,这一点尤其要注意!如果大家在淘宝买了东西,想换货又想享受到运费险赔偿,建议跟商家沟通直接退货退款,等邮费报销到位后,再下单也不迟。
同样是运费险,京东推出的退换货运费险优于业界其它类似险种,换货运费同样可以赔付。
运费险的推出可以适当提高消费者满意度,但对于换货不给予赔偿这一条款应该着重告诉消费者,以免造成不必要的纠纷。
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