如何设置电信电视消费密码
怀海
精选回答
网络电视修改密码详细步骤:
1、如果用户是安装了电信的网络电视机顶盒,则该机顶盒接入网络的用户名和密码是由电信公司分配的,用户无法自行修改。
2、如果机顶盒出现提示要求输入网络接入的账号、密码才能继续使用,则可以查看当时安装机顶盒时签订的协议书,上面会有账号密码的记录信息,将其录入即可解决问题。
3、如果协议书已经丢失,则可以致电电信网络电视机顶盒的客服人员,报上用户的户主基本信息,如姓名、证件号码、详细地址等,由客服人员在系统上查询对应的账号密码,并告知用户。用户再凭此账号密码输入机顶盒的网络接入登录窗口即可。
若以上方法仍没解决问题,建议直接联系机顶盒的客服,由他们派专业人员上门处理即可。
笑我一世沉沦 2024-05-11 15:07:39
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