kj图法的制作步骤
岁月静好
精选回答
KJ法又称A型图解法、亲和图法(Affinity Diagram),是新的QC七大手法之一。KJ法是将未知的问题、未曾接触过领域的问题的相关事实、意见或设想之类的语言文字资料收集起来,并利用其内在的相互关系作成归类合并图,以便从复杂的现象中整理出思路,抓住实质,找出解决问题的途径的一种方法。
制作步骤
首先准备黄色便利贴、笔和贴便利贴的场地。
团队成员根据提出的问题开始进行头脑风暴,然后让团队成员在黄色便利贴上写下自己想到的解决问题的办法,写完之后贴墙上或者小黑板上。直到团队成员能想到的所有办法都全部贴到了墙上。
然后团队成员一起将那些办法相似的便利贴排在一起,可以进行讨论,当所有人对排列方式满意的时候,这些班法就被分成了几个小组。接下来,再给团队成员每人发一些绿色便利贴,给上面分好的组进行命名,并写上命名理由。
最后是投票环节,给每人发三张红色便利贴,分别画上一星、二星、和三星,代表优先级别,分别贴在各小组旁边,最后统计星数,星数越高代表优先级别越高。选择星数最多的那个小组中的方法作为解决问题的办法。这个办法是大家所认可的,表明其可操作性最强,风险性最低。
良人未归人未遂 2023-08-30 14:42:48
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