什么是策划经理
策划经理是指能够以战略的眼光,全方位、多层次地对企业进行全面分析,为企业未来的发展寻求机会的高级管理者之一。策划经理有时就是企业的管理者。作为既是管理者又是企业策划人的企业管理者,对于企业策划方案的执行是非常有利的。
一、策划经理的工作内容
做好市场调研工作
1、调研的目的:(要明确,要理解)
寻找市场新机会,为企业发展开辟新的路径。
对企业的现有经营状况进行调研,对经营中存在的问题提出解决方案。
为促销活动提供策划依据。
2、调研的内容:(要明确调研什么)
3、调研的方法:(要掌握,使用什么方法调研)
4、怎样开展调研工作:(要明确思路)
制订调研计划(全年计划、临时计划)
撰写调研方案
组织实施调研
写出调研报告
做好策划方面的工作
1、促销策划
制订全年促销计划
撰写促销方案
进入准备工作阶段(道具、表格、联络函、促销会议、广告文案的撰写等等)
组织实施促销活动
写出评估报告
2、公关策划
制订全年公关工作计划
撰写公关策划方案进入准备阶段
组织实施公关活动
写出评估报告
3、人员推销
制订全年人员推销工作计划
撰写人员推销策划方案
进入准备阶段,培训员工
组织实施方案
写出评估报告
4、广告策划
制订卖场的广告布置计划
制订全年的广告活动计划
撰写广告策划方案
进入准备阶段,撰写广告文案,指导设计师工作
布置广告,组织广告活动,指导美工工作
撰写广告活动评估报告
做好管理方面的工作
1、制定部门的工作制度
策划部日常工作制度
策划部各岗位职责
策划部各岗位工作标准
策划部工作流程
2、检查监督下属的工作:文案主管、文案、设计主管、设计师、美工主管、美工
3、沟通工作:
每周部门例会(周六)
与本部门员工个别交谈
参加公司每周例会(周一)
走访公司其它部门员工
参加一些媒体召开的会议、活动
4、对部门员工的工作进行评估。(每周一次)
5、培训本部门员工(工作技能)及公司全体员工(POP知识)
6、对文案、设计、美工的工作进行把关、审核。
二、策划经理人的修养和技能
企业的发展必须要有方向,有未来。企业策划就是为企业发展寻求的图。有人认为:策划就是从虚构出发,然后创造事实。策划经理就应该在把虚构变成现实的过程中,实施有效的管理。
企业策划活动不是一个人能够完成的,它需要借用掌握不同知识的人的智慧,是集体智慧的结晶。策划经理就是管理策划活动的关键人物,是企业发展必不可少的角色。从上面的例子就可以看出,策划经理是决定企业策划是否取得成功的关键人物。是一种极具开发价值的人力资源。
1、策划经理人的素质 在企业策划活动中,策划经理人是企业策划的主体和核心。因此,策划经理人的素质、能力,直接影响着策划结果的质量与企业的发展。所以,策划经理应该具备相当的知识才能不贻误企业的发展机会。
作为企业策划经理人,首先应该具备与时代相适应的全面发展的素质,其中包括以价值取向为核心内容的政治思想和道德素质,以及与时代发展相适应的思维方式、观念意识等;其次,应该具备企业策划所需要的专业素养,其中包括健康的身体、良好的心理素质、理性行为能力、专业知识结构和技能、相应的工作经历等。
策划经理的道德修养和政治理论素质
(1)职业道德的培养
任何一个职业人都需要具有职业道德,这是使事业成功的基础,企业策划经理人更是如此。具有良好的社会公德和职业道德,以及由此决定的价值取向,是企业策划经理人的基本道德修养的重要表现。企业策划经理人应该具有以天下为己任的博大胸怀,自觉确立人本意识和立志服务社会的策划理念;在策划活动中遵守行业的道德规范。以诚信为本,注重企业的信誉,绝不能为谋取一时的利益而进行欺诈;要严格保守国家、客户和本企业的秘密;切实保证本企业的信誉——咨询产品的质量。只有这样,才能够以信誉赢得企业客户。
(2)建立敏锐的政治头脑
政治头脑是指策划经理人要有足够的宏观性和政治敏感性,其中包括策划经理人的政治方向、所持有的政治信念、政治立场和政治观点,以及策划经理人自身的人生观和价值观。
策划经理人要有与咨询企业经营有关的各种法律、政策法规的领悟能力与执行能力;要具有敏锐的政治鉴别能力,能够辨别和分析所负责的咨询企业和项目所涉及的政治事件和思想问题,能够以国家的利益为重,以人民的利益为重。自觉地维护大局利益。
(3)开拓进取永远向前
破旧立新,这是事物发展的规律。作为策划经理人,应该具备不破不立的意识。破旧,就必然要不怕困难、不畏艰辛,甚至不怕失败,就要具有开拓的精神和毅力。立新,就要具有创造型,创新性,要有足够的承担风险的心理准备,要有竞争的信心和能力,要有敢于为天下先的勇气。只有这样才能在破与立中不断向前,不断发展。
2、策划经理的知识水平和业务素养 策划实际上是对信息进行搜集、整理和利用的过程。“运筹帷幄,决胜千里”是每一个策划经理人所追求的策划事业的最高境界。而策划不是一个简单的出主意,做计划,它需要多学科的综合知识作为支撑,因此,策划经理人的知识结构应该与其所从事的策划事业相适应。
(1)专业知识层面
作为策划经理人除了具有事业心和责任感之外,还应该具备博学的特征,这样才能够做到在宏观上具有较强的政策运用能力,在微观上具有较强的操持能力。
从企业策划的工作角度来看,策划经理人应该具备这样的知识结构:策划学的基础理论和实物知识;与企业经营密切相关的企业管理理论;与企业策划有关的社会科学知识。
策划学的基础理论和实物知识,包括策划学的基本概念、基本技能、基本原则和工作程序、策划的基本方法等。
与企业经营管理有的企业管理理论,包括管理学、行为科学、市场营销学,以及广告策划知识等。与企业策划有关的社会科学知识,包括社会学、心理学、社会心理学等。
(2)受教育程度
策划经理人应该是经过专业培训的人员,而不是随便谁都可以是的。策划经理人的受教育程度应该在大专以上,甚至更高。因为上面已经讲过,策划是一个综合性很强的事业,它对多学科的知识要求很高,所以,不经过正规的培训很难使策划活动有序、策划结果有效。
(3)法律政策知识
以效益为目标,以法律为准绳。这是策划经理人应该牢牢把握的行为准则。策划经理人,应该对相关的法律、政策有足够的理解。包括广告法、反不正当竞争法、经济法以及国家制定的相关的各种法规、政策等。
(4)企业经营管理基本知识
企业是一个经济组织,它要遵循经济性所决定的游戏规则——产出价值大于投入价值。策划经理人不仅要具备企业经营的诊断能力,还要具备市场变化的预测能力,能够在适当时机把企业合理有效地推到市场竞争的有利地位上。
企业经营要有要素的投入——人力资源、物力资源、财力资源。如何将这些要素有机结合并产生效益是企业管理的最终目标。企业策划能够使企业在使用这些资源上更加趋于有效合理。企业策划是企业经营管理不可缺少的重要内容。因此,策划经理人要对此有专业上的认识。
策划经理人应该掌握与企业经营管理有关的企业管理理论、企业产品营销理论、消费者心理学、价值理论等等。
(5)现代理财金融知识
现代理财强调价值增殖——企业经营的资本性。所以,策划经理人应该具备相当的金融、财会、经营等方面的专业知识,并且能够具备资本经营能力、国际金融和贸易的判断能力等。策划经理人不仅具备相应的专业知识,而且还能够具备相应的操作技巧,才能够确保企业的财富创造能力得以充分发挥。
(6)IT网络知识
Internet已经成为当今社会生活不可或缺的内容,也是经济发展所依赖的基础。每一个策划人都必须要了解并借用的手段。
IT已经成为了知识经济的代名词,除了对IT在理论上的认识外,更重要的是对它的实际作用的了解。IT网络的出现,使信息的使用与共享发生了前所未有的革命。策划经理人应该善于使用这一时代的产物,为策划活动提供更好的保证。
策划经理人应该对IT网络知识有足够的了解,它包括如何使用网络,进行企业策划;如何利用网络信息进行有效的预测和判断;以及网络应急措施等。
(7)现代传媒知识
企业策划的结果,是要让社会认识并接受企业。所以,传媒是必不可少的媒介。策划经理人应该对传播学、新闻学、广告学等知识有所掌握。这也是策划的一个重要环节。