京东怎么退货
精选回答
北国梅兰花 2024-01-12 14:38:44
随着网络的不断发展,网购已经成为了当下最主流的购物方式,那么在买到的东西与自己预料中不一样的的时候该怎么退货呢,今天小编就来教教大家。
操作方法
京东商城退货是需要先确认收货的, 确认收货之后进入我的订单页面, 然后在订单里面点击你要退货订单后面的“申请返修/退换货”。
然后在点击“申请”按钮。
点击上图中的申请后,即可进入具体的申请资料填写界面了,这里会告知你,哪些产品适合退换操作,主要有时间、产品质量问题等方面的限制,具体产品是否符合退换货标准,请参考以下说明。
如果您符合以上退换服务规格,那么在下方填写退换货原因,填写退换地址等即可,填写完成后,点击底部的“提交”即可。
提交后,即可看到相关提交成功的提示了,京东服务人员会在24小时内,完成审核,并且会通过短信形式告知您,另外您也可以在京东商城个人订单中,查看相关处理器进度。
![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992409680768982757.jpg)
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