华为p10连不上网是怎么回事
非手机故障:
1、确保数据业务开关已开启。
2、检查是否正确插入SIM卡,需严格按照手机使用说明或卡槽附近提示。
3、确认手机是否可以识别插入的SIM卡,不同制式手机支持的SIM卡类型不同,确保插入正确制式的卡槽中。
4、确认SIM卡是否可用,剪卡不标准或划痕较深会影响使用,可到营业厅换卡后重试。
5、确认SIM卡费用是否充足,可联系运营商客服查询。
6、若设置流量套餐,查看是否设置流量限制。
7、确认手机是否开启WLAN,WLAN 网络和移动网络同时开启时,手机默认优先连接WLAN网络。
手机或网络故障:
1、重置APN后再重启手机,将“移动网络”选项中的“接入点名称”恢复为默认设置。
2、确认是否为当前网络问题,若情况较多可向当地网络运营商反馈。
3、备份数据后将手机恢复出厂设置,或升级最新软件版本后重试。
4、若以上方法仍无法解决问题,备份数据后携带购机发票,前往售后服务网点进行检测。
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