智能电视内置wifi打不开怎么办
精选回答
人淡如菊 2024-03-03 21:49:03
1、无线、有线都试一遍。简单粗暴。现在的智能电视都会支持有线和无线两种方式,无线短时间连不上,那就用有线,直接将网线接口插入电视即可,无需另外设置。如果还是连接不上,那肯定就是你家网络问题。
2、重启电视试试。小事重启,大事关机。建议关闭电视,切断电源,放置30秒的时间,再将连接好电源,并重新启动电视。重启电视能够重置系统,让系统能够重新识别wifi信号。
3、重启路由器试试。一般来说,路由器都会处于长时间工作状态,当接入新设备时偶尔会出现连接不上的情况,用户只需切断路由器电源,静候30秒再恢复电源即可。另外可以通过手机等设备检测无线是否连接顺畅。
4、检查网关和dns。如果各种关机重启都试过了还是连不上,可以尝试检查无线网络的网关和dns是否正常,建议全部设置为自动获取,然后按方法二进行电视重启。
5、距离。也许是你的路由器与电视隔了好几堵墙,导致无线信号较弱。可以尝试将路由器与电视的距离缩短。
6、升级。尝试升级到最新系统。在系统设置中找到系统升级选项,检查并升级到最新版本,通常很多小问题都会解决。
遇到很多朋友总是不知道怎么找售后反映问题的情况,实在没有任何联系方式的,可接搜索对应品牌的客服电话;或者去官网或论坛,找到客服或反馈版块进行反馈。
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