泌尿外科护士绩效方案

泌尿外科护士绩效方案本文简介：泌尿外科护士绩效方案（2017年10月修订）为充分调动科室护理人员积极性和主观能动性，提高护理质量，促进可持续快速发展，提升患者及护理人员满意度，按照公平、激励、竞争的原则，充分体现多劳多得，优绩优酬，基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求，特制定护理人员绩效考核方案如下：1.成立科室

泌尿外科护士绩效方案本文内容：

泌尿外科护士绩效方案

（2017年10月修订）

为充分调动科室护理人员积极性和主观能动性，提高护理质量，促进可持续快速发展，提升患者及护理人员满意度，按照公平、激励、竞争的原则，充分体现多劳多得，优绩优酬，基于护理工作量、质量、患者满意度、护理难度及技术要求，特制定护理人员绩效考核方案如下：

1.成立科室绩效考核委员会，每月根据各级主管部门督察，护士长一日五查及质控小组检查存在问题对护理人员进行绩效考核。

2.考核委员会成员必须坚持公平、公开的原则，对照绩效考核标准对所有护理人员进行考核，同一岗位执行相同的考核标准。

3.根据各项考核细则中的扣分标准对考核结果进行量化统计，月绩效考核结果与每月薪酬挂钩。

4.科室人员如果对当月绩效考核认为不公正，对考核结果有疑义部分应及时向绩效考核委员会提出，由绩效考核委员会根据实际情况给予答复。

5.科室奖金分配系数：

职称系数：

护师1.1

护士1.0

新入护士（半年内0.5）

根据实际情况调整

奖金分配：工作量50%

职称50%

说明：

1.晚班、夜班取晚夜班总人数除以A班上班人数即为班内数（不能整除时即四舍五入），主班、通班取白班数除以A班人数的平均数，晚夜班新收的患者谁处理的填入谁晚夜班新收栏。接的手术患者直接填入手术栏内。

2.普（有液体）1，危3，重2。危重需标明。手2（局麻1），组1，晚夜新收1，普（无液体）0.5，导尿及灌肠0.3（每个病人），管道护理及口腔护理0.1（每个病人），考90+1，＜80-1，不及格-5。（锦、感将院奖直接兑现给提名者。）

3.出院病人算进不算出。

4.

弄虚作假者停发当月奖金。每天绩效及时填写，第一次警告，第二次清零。

注：如遇特殊情况请与护士长沟通，大家一起讨论商定。请大家务必当天如实填写分数，大家可相互监督，护士长随时抽查，如发现有意虚填分数者，扣除双倍分数，发现三次或三次以上扣除当月绩效，谢谢各位的配合！

绩效考核委员会名单:

组长：唐姬元

组员：罗静平、张春晖、朱思颖

泌尿外科

2017年10月14日

科室护理人员绩效考核

一、工作质量：

①护理安全：1.新入患者信息不全、错误，扣1分/次

2.晚夜间东西两侧门禁未关，扣5分/次

3.口服药未及时发放或发放错误，扣1分/次

4.抢救药品或物品未清理或用后未及时补充，扣2分/次

5.各班职责落实欠缺，动态、病情不熟悉，扣1分/次

6.各种标本备错、未及时留取，扣1分/次

7.近效期药品未标明，扣1分/次

8.高危药品未按规定标识，放置，扣1分/次

9.麻醉药品管理使用不规范，扣1分/次

10.外出告知术填写不全，扣1分/次

11.手术病人请假外出，扣2分/次

②基础护理：1.晨晚间护理不落实或流于形式扣1分/次

2.病室、床单位不洁扣1分/次

3.入出院处置不到位扣1分/次

4.各种管道护理不到位扣1分/次

5.体位与病情不符扣1分/次

6.缺床头警示标识或防护措施不当，扣1分/次

7.不知病人去向和病情观察欠及时，护理措施未落实，扣2-5分/次

8.基础护理（两短六洁）不到位，扣1分/次

9.基础护理落实好，加1分/次

10.及时发现病情变化，能主动及时采取相应应急措施，加2分/次

③健康教育：1.未做入院宣教，扣1分/次

2.药物宣教不到位或未宣教，扣1分/次

3.不认识责任护士，扣1分/次

4.缺各类告知书和评估表或未及时评估，扣1分/次

5.特殊检查未通知到位，扣1分/次

6.健康宣教不到位，病人知晓率＜80%，扣1分/次

7.在院查房、季度检查及护理部检查中表现好，加1分/次

④护理文书：1.监护记录与实际不符，扣1分/次

2.皮试结果未标识或错误，医嘱时间不正确，扣2分/次

3.尿量记录错误，扣1分/次

4.医嘱单缺执行人签名，扣1分/次

5.护理记录、三测单漏项，扣1分/次

6.未按医嘱和规定漏记护理记录，扣2分/次

7.环节质量和终末质量不到位或未控，扣2分/次

8.各种评分表未及时评估，扣1分/次

⑤消毒隔离：1.棉签等用物未写开包时间，扣1分/次

2.治疗室、治疗车、治疗盘台面不洁，扣1分/次

3.锐器未放锐器桶内或物品未及时处置等，扣1分/次

4.手卫生未落实到位，扣1分/次

5.无菌物品过期，扣2分/次

6.未一人一压脉带，扣0.5分/次

7.垃圾分类不清楚，扣0.5分/次

8.需隔离者无床旁隔离标识或措施未落实，扣1分/次

9.违反消毒隔离制度或无菌原则，扣1分/次

10.终末处置不到位或所负责公共区域不整洁，扣1分/次

二、满意度

1.病人意见征集不满意护理提名一次，扣2分/次

2.因各种原因导致的有效投诉或纠纷，扣5分/次

3.患者满意度调查和意见征集表获满意护士提名，加0.2分/次

三、出勤

1.上班迟到、早退，扣1分/次

2.未按着装哟要求上岗，扣1分/次

3.二线班通讯不畅，扣2分/次，造成影响者扣100元一次

4.擅自调班者，调班双方均扣1分/次，造成影响者扣100-300元一次

5.上班用电话、手机聊天扣100元/次，上班故意玩手机扣100元/次

6.学习开会无故缺席一次50元，迟到扣1分/次

四、继续教育

1.

院内理论和操作考试根据院里的获奖数目科里给予同等奖励，科内操作考核每项第一名院里奖100元科室加奖100元。

2.参加比赛个人第一名奖300元，第二名奖200元，第三名奖100元，集体奖同等数目平分。

3.负责护理查房加5分一次。

年底评“表现优秀奖”2名，每人奖200元，“进步奖”1名每人奖100元。

填写原则：必须客观真实，杜绝弄虚作假如发现一处错误当日分数全部作废，发现三处或以上错误当月分数全部作废，护士长随时抽查。特殊事件护士长可酌情予以奖罚。