如何做好采购成本控制与供应商质量管理?
前言第1章 采购系统与流程优化1.1 从两句名言谈起1.2 传统采购的四大误区1.3 从传统采购到战略采购1.4 战略采购的四个关键特征1.5 采购的核心价值1.6 先进的采购管理系统1.6.1 采购策略的核心要素1.6.2 先进的采购管理系统1.7 采购组织设计与能力建设1.7.1 采购的管理职责1.7.2 采购组织设计与分工1.7.3 采购人员的能力建设1.8 采购流程设计与流程优化1.8.1 采购流程的设计1.8.2 采购流程的优化第2章 常用的采购技术2.1 采购人员必备的财务知识2.1.1 不可不懂的利润表2.1.2 利润增加的两种途径2.1.3 降低成本对利润增长的贡献更大2.2 价值分析(VA)与价值工程(VE)2.2.1 VA与VE简介2.2.2 VA与VE的概念与原则2.2.3 VA与VE提高价值的基本途径2.2.4 VA与VE的实施步骤2.2.5 VA与VE的十大思考方向2.2.6 VA与VE活动成果评价2.3 建立价格信息体系2.3.1 为什么要建立价格信息体系2.3.2 建立价格信息体系的三种方式2.3.3 价格信息体系的三份关键资料2.4 掌握成本分析的三个步骤2.4.1 分析本公司产品的成本结构2.4.2 制定本公司的分解报价表2.4.3 重点关注总成本分析2.4.4 价格的市场影响因素2.4.5 供应商报价方法及依据2.4.6 如何处理相同报价2.4.7 如何处理垄断供应2.5 其他常用的采购技术2.5.1 规模经济2.5.2 学习曲线2.5.3 批量采购2.5.4 期货采购2.5.5 联合采购2.5.6 合同管理2.5.7 库存控制2.5.8 供应商辅导2.5.9 谈判技巧第3章 采购中的质量改善3.1 质量与质量管理3.1.1 质量概念的变迁3.1.2 六西格玛简介3.1.3 质量意识的“三不”政策3.1.4 质量方法的“三步曲”3.1.5 质量成本及其控制方法3.2 采购中的质量改善3.2.1 明确采购标准3.2.2 供应商参与设计3.2.3 供应商资格认证3.2.4 检验与试验3.2.5 关口前移实施免检3.2.6 供应商质量的持续改善第4章 如何降低采购成本4.1 管好采购人员4.1.1 为什么采购人员容易出事4.1.2 选人重人品4.1.3 用人重绩效4.1.4 轮换与审计4.2 恰如其分地运用采购原则4.2.1 采购的5R原则4.2.2 三个关键性采购原则4.2.3 采购中的ABC管理法4.3 招标采购与竞争性谈判4.3.1 招标采购的基本原则4.3.2 招标采购的优点4.3.3 两种常用的招标采购方式4.3.4 招标采购的流程4.3.5 如何开标与评标4.3.6 招标采购的几个小技巧4.3.7 竞争性谈判技巧4.4 集中采购与电子采购4.4.1 什么是集中采购4.4.2 走向集中采购的三个阶段4.4.3 集中采购的三个层次4.4.4 集中采购的优点4.4.5 集中之后需要电子化4.4.6 电子采购的形式与功能4.4.7 电子采购的流程4.4.8 电子采购带来的成本节约4.4.9 电子采购的种种优势4.4.10 电子采购存在的障碍4.5 其他降低采购成本的方法4.5.1 鼓励供应商之间的竞争4.5.2 包装和运输优化4.5.3 延长付款时间4.5.4 大力实施材料标准化4.5.5 推动全球采购第5章 采购中的库存控制5.1 库存与库存周转5.1.1 什么是库存5.1.2 什么是库存周转5.1.3 加速库存周转的意义5.2 库存计划的四个关键模型5.2.1 库存管理的三角形原理5.2.2 库存的成本模型5.2.3 库存计划的基本术语5.2.4 提高库存准确度5.2.5 库存计划的四个模型5.2.6 库存计划的Q模型5.2.7 库存计划的P模型5.2.8 库存计划的(s,S)模型5.2.9 库存计划的(R,s,S)模型5.3 订货量计算的五种方法5.3.1 经济订购批量5.3.2 批量对批量5.3.3 固定期间内需求5.3.4 固定订货间隔时间5.3.5 SM算法5.4 如何加速物料库存周转5.4.1 加快周转的两个方向5.4.2 及时处理呆滞品5.4.3 如何降低原材料库存第6章 如何缩短采购周期6.1 交货期与准时交货率6.1.1 交货期的三种表达方式6.1.2 准时交货率的两种计算方法6.1.3 交货期的四个组成部分6.2 如何缩短订单处理周期6.2.1 组织保障6.2.2 流程优化6.2.3 电子化6.2.4 加强预测6.3 如何缩短采购周期6.3.1 供应商库存管理6.3.2 供应商的关系发展6.3.3 共享的信息平台第7章 供应商关系策略7.1 供应链开发的五个阶段7.2 供应商关系策略的“八字方针”7.2.1 供应商关系策略的“八字方针”7.2.2 供应商经典的“四分法”7.2.3 动态管理供应商关系7.2.4 供应商关系的正确表述7.2.5 供应商的“分而治之”第8章 供应商的选择与认可8.1 供应商选择标准与模板8.1.1 多因素比较选择供应商8.1.2 三因素理论8.1.3 六因素理论8.1.4 七因素理论8.1.5 建立供应商选择模板8.2 如何开发与认可供应商8.2.1 前期书面调查8.2.2 产品认证8.2.3 现场评审8.2.4 供应商体系认证8.2.5 供应商开发与认可的十个步骤第9章 供应商的评估与激励9.1 批量生产中的供应商管理9.1.1 总体采购协议9.1.2 来料检查与定期审核9.1.3 考核供应商绩效9.2 供应商绩效评估与改善9.2.1 如何评估供应商绩效9.2.2 如何改善供应商绩效9.3 供应商激励方式探讨9.3.1 精神激励9.3.2 物质激励第10章 采购谈判技巧10.1 采购谈判与谈判流程10.1.1 谈判的概念10.1.2 谈判的流程10.2 谈判准备的六个环节10.2.1 目标确立10.2.2 了解你的对手10.2.3 对问题进行优先级排序10.2.4 列出各种可能的选择方案10.2.5 就每个谈判问题设定界限10.2.6 检验界限的合理性10.3 外部谈判的四个阶段10.3.1 介绍阶段10.3.2 冲突阶段10.3.3 综合阶段10.3.4 决定阶段10.3.5 谈判总结10.4 采购谈判工具箱10.4.1 优秀谈判者的特质10.4.2 采购谈判准备时要考虑的问题10.4.3 如何开局制胜10.4.4 如何相互了解10.4.5 如何让步10.4.6 如何打破僵局10.4.7 谈判大师的经验