人力资源管理做什么

人力资源工作具体是做什么的呢？

工作内容包括以下模块：

1、人力资源规划 人力资源规划是工作的航标兼指南，包含了战略与目标，编制平衡记分卡，人力资源现状盘点、调研、分析与诊断，中长期规划以及年度计划等。

2、工作分析与评价 工作分析常见的是职务和岗位分析与评估，工作分析是人力资源管理中非常重要的常规性技术，同时也是整个人力资源工作的基础。工作评估是评定其对企业价值的大小和重要性的高低，可以通过对某个岗位（非个人）多方面的分析得到数据。

3、制度建设 建立制度是为了维护正常的工作秩序，保证各项工作的顺利执行和各项工作的正常开展。比如《企业员工手册》，《生产部作业流程》，《销售部工作指南》的建立等。

4、人员素质测评 评估各类员工的能力与各项素质。通过专业的测评机构，或者运用专门的人员素质测评软件进行全面测评。

5、招聘与配置管理 执行企业经营战略规划的要求，把优秀的、合适的人招聘进企业就是招聘工作，然后把招聘进来的人员放在合适的岗位上就是配置管理。同时也要做好人才库的建设，招聘渠道的开拓与维护等。

6、绩效管理 对员工的工作状况进行评价，对员工的工作结果通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。从外延上来讲，就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。

7、薪酬福利管理 员工为企业提供劳动而得到实物报酬的总和。工作内容包含制定薪酬策略，薪酬调查，薪酬结构设计，薪酬分级和定薪，薪酬制度的控制和管理。

8、培训开发管理 企业通过组织学习、训导的手段，来提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工的工作绩效的提高。比如《岗位培训》，《管理能力培训》，《潜力开发》等培训课程。

9、劳资关系管理 员工和企业在劳动过程中建立的社会经济关系，关系的建立要符合《劳动法》的基本原则。

10、人力资源会计核算与稽核 人力资源成本预算，核算，决算与过程管控；人力资源管理的月，季，年度报表体系与制度；人力资源利用情况与利用程度的经济活动分析等。

1.拥抱新技术 企业的人力资源部门处在一个他们花费大部分时间要来处理日常的普通工作，但这并没有给企业带来多大的推动。通过采用新技术来简化任务。例如，与其保持重要日期的备案系统，您可以简单地设置一个弹出的警报技术，并告知您何时需要员工进行评估。 企业应该投资新技术，这可以使他们的人力资源工作人员的工作效率更高，并腾出时间来开展更重要的项目，这一点至关重要。

2.整合在线系统 对于许多企业都面临一个问题，为了完成自己的工作，往往需要有太多的内部系统。拥有一个薪资系统，另一个系统用于时间管理，另一个系统用于轮班计划，可能非常复杂。它还创造了更多的管理工作，可能需要大量的员工时间。值得庆幸的是，现在很多企业都在关注将多个操作整合到一个地方的系统。 汇通软件科技供应商正在为人力资源部门提供便利。除了让企业轻松管理员工轮班之外，该人力资源管理软件还可以用于处理员工管理，内部沟通甚至生成报告等问题。据报道，这种人力资源管理软件提高了员工的满意度，使维护日常问题变得更加容易，同时也使新员工更容易进入企业，因为他们只需要学习一种软件的流程，而不必学习许多软件流程。

3.为招聘制定品牌形象 人力资源部门在招聘新员工方面起着重要的作用，随着业务的发展，人力资源团队对招聘人员制定一致的品牌形象非常重要。最终，形成一个和谐的工作团队和最好的氛围，聘用具有相同职业道德的人是非常重要的。 拥有多个部门的大型企业将独立进行招聘决策，因此人力资源部门要确保他们都以一致的方式聘用。企业的人力资源部门需要与各部门密切合作。制定一个品牌形象，它诠释企业的精神和企业的工作方式。 如果留给各别部门撰写职位描述，人力资源部门将集中在经理对员工应该是什么样的意见上，而不是考虑公司的整体精神。

4.在员工绩效考核中发挥积极作用 企业应审查和分析员工的绩效，这一点至关重要。当然，企业希望员工尽可能提高生产力，并尽其所能发挥他们的作用，但这不是企业可以百分之百决定的事情。正因为如此，进行绩效评估是非常有用的。

根据公司的发展阶段和老板的认知水平不同，HR的工作在不同阶段工作内容也有很大不同：

一）HR1.0时代，人事管理阶段。公司还在起步阶段，200人以下的小组织，此时主要面临的问题是大量繁重的基础事务工作，HR核心工作也只是招人、发薪、辞退、办社保公积金等等这些，公司里面大量的行政工作、以及只要是专业职能没有划分出去的工作，都是HR的工作，是一个万金油“打杂”者。

二）HR2.0时代，人力资源管理阶段。此时人力资源开始从大综合部门独立出来，开始逐步健全人力资源的6大模块化工作。让员工能完整地享受到科学的组织规划，专业化的面试，有效的培训发展，积极的薪酬激励，人性化的绩效，和谐的员工关系。

三）HR3.0时代，人力资本管理阶段。老板对人提出更高的要求，把人当作企业重要的生产资本和运营资本，精细地考虑在人身上的投入与有效产出，考虑员工的满意度与归属感。这时候HR要选择更科学的选、用、育、留体系，把人当作企业业绩来源的驱动力，努力提高企业的人均能效，保持企业昂扬的战斗力。

四）HR4.0时代，战略人力资源管理阶段。HR深入参与公司经营业务，会进行组织诊断，关注组织的良性发展，主动开展组织变革，引领企业的战略转型，合理分配基于人或与人相关的各种资源。

以上4个层级对公司以及HR的要求是越来越高的，小组织一般能做到第三个阶段就很不错了，大多还在第一、二阶段徘徊。大组织一般都要CHO（首席人力资源官）这种角色站在第三第四个层次来应对解决组织中面临的重大问题。

人力资源人员做的是人力资源管理相关的事务，包括培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理

培训与开发

其主题是“育人”。是指一个企业或组织团体在组织团体现有的人力资源基础上，依据企业战略目标、组织结构变化，对人力资源进行调查、分析、规划、调整，提高组织或团体现有的人力资源管理水平，使人力资源管理效率更好，为团体(组织)创造更大的价值。

绩效管理

绩效管理是六大模块的核心，是其他各模块的主要输入，主旨在于帮助人、提高人，解决组织如何用人的问题。绩效管理的工作内容：①绩效管理准备;②绩效管理动员;③绩效管理培训;④绩效管理的辅导、实施;⑤绩效考评;⑥考核结果汇总。

薪酬福利管理

薪酬福利，是指员工向其所在单位提供所需要的劳动而获得的各种形式的补偿，是单位支付给员工的劳动报酬。薪酬包括经济性薪酬和非经济性薪酬两大类，经济性薪酬分为直接经济性薪酬和间接经济性薪酬。旨在激励人，解决企业留人的问题。

劳动关系管理

劳动关系管理，是指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容。劳动关系管理是对人的管理，对人的管理是一个思想交流的过程，在这一过程中的基础环节是信息传递与交流。通过规范化、制度化的管理，使劳动关系双方(企业与员工)的行为得到规范，权益得到保障，维护稳定和谐的劳动关系，促使企业经营稳定运行。