客户经理级别(客户经理的职责)
好好活着
精选回答
1、联系客户,客户经理是被授权代表公司联系客户的“大使”。他主动、频繁地与客户保持联系,发现客户的需求,引导客户的需求,并给予及时的满足,为客户提供“一站式”服务。
2、发展客户。对于现有客户,客户经理要与他们保持不断的联系,而对于潜在客户,客户经理要积极开发。第一,客户还不是我们公司的客户,等待开发;第二,虽然客户现在是我们公司的客户,但是客户并没有发现一些需求,急需引导。
3、营销产品,深入研究市场,提出自己的营销方向、工作目标和工作计划;在与客户的互动中,客户经理要积极推销产品,善于发现客户的业务需求,主动向客户建议和推荐适用的产品。
4、内部协调,客户经理是公司对外服务的中心,每一笔“持有”的业务都是公司的财富,需要各相关部门的全力协助。客户经理有责任扮演协调中心的角色,指导客户的每一项业务在公司顺利、准确地完成。
忘记过去 2023-10-08 13:57:23
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