接待拜访礼仪意义
、拜访礼仪
1.拜访前应先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主?的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访?的和主?意愿?定,般?时间宜短不宜长。
2.到达被访?所在地时,定要轻轻敲门,进屋后应待主?安排指点后坐下。后来的客?到达时,先到的客?应该站起来,等待介绍。
3.拜访时应彬彬有礼,注意?般交往细节。告辞时要同主?和其他客?告别,说“再见”、“谢谢”主?相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。
、接待礼仪
1.接待?员要品貌端正,举?齿清楚,具有?定的?化素养,受过专门的礼仪、形体、语?、服饰等?的训练。
2.接待?员服饰要整洁、端庄、得体、?雅?性应避免佩戴过于夸张或有碍?作的饰物,化妆应尽量淡雅。
3.如果来访者是预先约定好的重要客?则应根据来访者的地位、?份等确定相应的接待规格和程序。在办公室接待?般的来访者,谈话时应注意少说多听,最好不要隔着办公桌与来?说话。对来访者反映的问题,应作简短的记录。
三、共乘电梯有讲究
(1)伴随客?或长辈来到电梯厅门前时:先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时:若客?不?1?可先?进?电梯,按“开门”按钮,另?按住电梯?侧门,礼貌地说“请进”,请客?们或长辈们进?电梯。
(2)进?电梯后:按下客?或长辈要去的楼层按钮。
若电梯?进间有其他?员进?可主动询问要去?楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒暄,例如没有其他?员时可略做寒暄,有外?或其他同事在时,可斟酌是否必要寒暄。电梯内尽量侧?对客?
接待拜访礼仪意义
其意义就是遵循中华民族优秀的礼仪文化,给双方最大的尊重。生活中,探亲、访友、接待客人这是生活中常见的交往形式,对亲戚以关心和安慰,与朋友联络了感情、传递了信息。
商务礼仪也是在商务活动中最重要的一环,掌握好商务礼仪要领,将有助于你的商务工作顺利进行。