双十一定金付了可以退吗

最近这几天，小编相信一定有很多人忍不住打开淘宝，还买了不少东西，因为这几天正是双十一预售支付定金的几天，现在活动还没有结束，所以是不是很多人又冲动购买了很多商品呢？10月21号零点，小编身边的人都在准备付定金，在活动开始之前还下功夫做好双十一攻略，但是付了定金之后又后悔了，所以定金能不能退怎么退一直是很多剁手党的苦恼，我们一起看看吧。

一、双十一定金付了可以退吗

订金是不可以直接退的，你要是想退回订金就要付全款，然后在申请退货。那样订金也就以前退你了。或者联系商家开通退款的窗口也可以。

双11预售商品，预售规则不支持退定金处理。若您还未付尾款，您可以联系卖家进行协商，若跟卖家协商一致，可以通过卖家提供的退款入口进行退款申请，退款金额为您的定金金额，系统会自动同意您的申请;若商家不同意，天猫将无法支持您退定金处理。

若定金已经打款给商家，交易关闭。很抱歉，预售订单不支持退定金处理。请您尽快联系商家协商处理，若商家同意，您可跟商家协商线下支付宝转账处理；若商家不同意，天猫无法支持您退定金处理。

淘宝天猫双十一活动期间，预售阶段支付的定金不可以直接退还，需要找卖家协商，如果卖家同意退还定金，那我们只需要申请退款，就能收到预售定金，如果卖家不同意协商，根据平台相关规定，判定为非卖家责任的，定金均不退还。

如果我们在已经支付尾款的情况下，想要发起退款，最高的退款金额为我们实际支付的金额，也就是说，支付尾款之后退款，我们有可能收到定金+支付的预售价格。

举例：若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

二、双十一定金规则

为了解争议较大的预售定金的促销规则，记者选择女装、移动硬盘、奶粉三类预售商品进行体验。在确认下单时，“提交订单”页面左侧出现“同意支付定金”的字眼，只有勾选该选项后，“提交订单”的按钮才能接受点击，同时，该按钮下方弹出一行小字，写有“定金恕不退还”，该提示后方给出“更多规则”的链接，可跳转到《天猫预售业务规范》。

该规范指出，“支付定金后，买家未如期支付尾款，或买家申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝争议处理规范》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还。”记者在京东尝试购买一件预售女装时，订单确认页面也与天猫类似，在统一支付定金的勾选项后，一个红色的括号中写着“预售商品，定金不退哦！”的提示。

一家出售移动硬盘的天猫店客服称，不管有没有付清尾款，“双十一”预售订单均不支持定金退还。而一家预售大衣的网店客服则表示，如果需要退款，可以在“双十一”当天先付清尾款，收到货物之后再全额退款。“如果没有付尾款，定金没有退款入口，天猫不支持单独退定金。”记者询问“双十一”当天如因网络等客观原因无法支付尾款，定金是否可以退还，对方依然表示不可。

咨询过程中，一家预售海外女性卫生用品的天猫店还提醒记者，因为属于天猫国际跨境通，除非质量问题，否则该商品不支持七天无理由退货。

三、天猫双十一定金怎么退

定金不能退，但可以在11号付尾款后申请退款，会退还定金。今年双11分为两个主要付款时间，分别是11月1日-3日和11月11日当天，同时预售需要先付定金。

那么，2020天猫双十一定金可以退吗，付了定金不想购买的话要怎么退款呢？以下是详细的定金退款的方法。

1、消费者拍下2020年天猫双十一预售商品（以下简称“预售商品”）后，必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

2、定金规则:消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》，《天猫国际预售业务管理规范》。

3、付定金立减:部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品*时，可享受预售商品总价（即详情页所显示的“预售价”）立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

4、举例:若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

5、也就是说定金是可以退的，前提是自己需要付完尾款之后，再选择退款，这时候退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。

好啦。