品控管理的主要原则是什么
精选回答
时光叫我别回头 2024-07-25 13:26:17
品控管理主要原则:
1、以顾客为关注焦点,组织依存于其顾客。因此组织应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2、领导作用,领导者确立本组织统一的宗旨和方向。他们应该创造并保持使员工能充分参与实现组织目标的内部环境。
3、全员参与,各级人员是组织之本,只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织获益。
4、过程方法将相关的活动和资源作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。
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