苹果6s坏了售后是修还是换新机
豁达
精选回答
苹果6s手机在保修期内,若手机符合其售后置换新机的标准,售后将会为该用户置换新机。
若不符合手机公司售后置换新机的标准,其手机将送至售后维修点进行维修。
苹果6s手机售后服务置换新机的要求如下:
1、所需要换机的手机的必须存在非人为故障,存在明显磨损,掉漆或者进水一类的人为损坏,均不在保修换机范围内;
2、手机如果是港版机,在内地售后都无法维修换机;
3、进行置换的手机设置里的序列号必须和手机包装盒的序列号完全一致;
4、用户在与维修点或者和客服的交谈中,为减少不必要的损失,其不会主动提出特例档案号,需要用户主动向对方提出;
5、此款机型售后确定可以进行置换后,将把原机统一寄到上海进行换机,整个换机流程下来大概需要一至两周。
对面说再见 2024-08-18 14:22:31
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