9个人际交往潜规则,没人明说,但很重要
亚里士多德说:“能够长期忍受孤独的,不是野兽,就是神灵。”我们作为人,在生活中总要或多或少地接触别人,与人往来。人的这一生,都离不开社交。但同时心理学家阿德勒也提出:“人类所有的烦恼,都来自于人际关系。”的确,有的人深陷其中,因为社交难题郁郁寡欢,失道寡助。但聪明的人总是能在社交关系上如鱼得水,不仅能为我们的工作、生活助力,更能收获难能可贵的情份。与人交往时,一定要记住以下这几条“潜规则”,做个人缘好的聪明人。
初次见面记住别人的名字,更容易获得亲近的关系
记住别人的名字,是最低成本的社交投资。一个人和自己牵绊最长久的一个词大概就是自己的名字。名字不仅仅是一个人的招牌,还饱含着父母对自己的期待。因此,每一个人都对自己的名字保持着高度的敏感度。心理学上有一个“鸡尾酒会效应”,也叫选择性关注。这是一种能过滤其余全部,而只关注到自己在意的点的能力,是听觉系统的一种适应能力。所以尽管在嘈杂的聚会上,依旧能听到别人叫自己的名字,即使声音很小。因此认识不久的人,就能亲切地叫的名字,会让对方感觉被尊重的同时好感度也大幅提升。
关系再亲近,也不要将自己的家事将给别人听
俗话说家家有本难念的经,每一个人的生活都是不一样的,谁也插手不了别人的生活。尤其是很多人喜欢在和伴侣闹矛盾或家庭出现分歧的时候找朋友倾诉。但吐槽和抱怨根本解决不了问题,甚至可能会衍化出新的问题,矛盾越积越严重。感情是带有私密性的,暴露于第三方会容易导致问题恶化。没有边界感的感情难以长久幸福,家事和外人说得太多对于家来说是一场灾难。所以,关系再亲近的人,也要把握好界限,家务事不与旁人说。
在沟通问题时,用表达感受代替指责
语言是有情绪的,你对别人说的每句话,可能温暖心窝,也可能伤人伤己。尤其是在出现问题的时候沟通,更容易被情绪左右,言辞过激,一味指责别人的过错。美国心理学博士马歇尔·卢森堡在著作中提出一种全新的沟通方式——非暴力沟通。简单来说就是减少批判性语言,用表达感受代替指责问题。指责和批判往往是最伤害人的利器。这样的暴力沟通只是一时的宣泄情绪,不仅不会解决任何问题,反而会升级矛盾,制造出更多的负面情绪。很多时候,情绪上了头,我们都忘记了沟通的本质是解决问题。让对方听到自己情绪背后的真正需求才是关键。把“你怎么可以这样做!”换成“你这样我很难过”。表达感受比指责更容易被人所接受,也因此更容易解决问题。所以,遇到问题别着急生气指责,把自己的感受表达出来,让自己的需求看见才是解决问题之道。
细节化赞美对方,效果翻倍
美国心理学家威廉·詹姆斯曾说过:“在人类天性中,最深层的本质是渴望得到别人的重视。”被夸奖、赞美是每一个人的心理需求,人人都喜欢。赞美的力量很强大,被人认可,被人重视,能直接提升一个人的幸福感。赞美总是能很轻松地拉近和别人的关系。但,你真的会赞美吗?高手夸人,如沐春风。但有一些人夸别人却显得过分刻意,说不到点子上,甚至引起别人的不适。我们要学会观察别人的优点,从细节去夸,才能让人感到这份夸赞诚意满满。把“你很漂亮”换成“你的大眼睛布灵布灵的,一看就是个有灵气的姑娘”就诚意满满,让人更欣然接受。
在困难时拉你一把的人