喜茶是什么
精选回答
云淡天高 2023-11-29 11:22:07
喜茶是新式茶饮品牌。喜茶(HEYTEA,曾名“皇茶”)是一家由深圳美西西餐饮管理有限公司运营的中国连锁茶饮品牌,由聂云宸于2012年创立,总部设在深圳市南山区航天科技广场,旗下拥有茶饮品牌“喜茶”和烘焙品牌“喜茶热麦”。
喜茶在我国常州、厦门、武汉以及成都等多个城市进行售卖,在2017年,喜茶在上海开分店的时候,开创了“每天上百人排队”“排队时长七小时”的纪录,截止到2021年,喜茶、蜜雪冰城和奈雪的茶被称为奶茶三巨头。
虽然喜茶在2020年成为中国十大茶饮品牌之一,并在全球开了500家分店,使奶茶了销售量持续增长,非常受人们的欢迎,但在2021年喜茶店员错把饮品陈列道具拿给顾客饮用,导致顾客入院治疗。喜茶员工当即就陪同顾客检查、就医,支付相关的医疗费用,第一时间进行了郑重的道歉,持续与顾客保持联系,一直做到顾客满意。随后,喜茶加强了员工培训以及进一步对店内陈列道具整改。
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