美团没人接单怎么办?
精选回答
生活一场戏 2023-10-27 13:39:01
美团没人接单解决方法:1、要有耐心,给足时间,可能因人手不够或业务太繁忙,没能及时接单。2、联系商家,了解情况。3、联系平台,投诉商家。4、直接取消订单,另行下单。
骑手未接单解决方法
1、允许一定的接单时间。一般商家接单后,几分钟内就会有骑手接单,建议客户给一定的时间。
2、联络平台,配合处理。若一定时间内都无骑手接单,请一定联系平台。一般会有两种情况,一种就是尽快安排骑手接单;另一种情况较麻烦就是区域内骑手不足,确实无法安排,平台就会向客户建议取消订单。
外卖下单注意事项
1、未避免因无商家或骑手接单而对客户造成的不必要的影响,建议下单后5-10分钟内关注订单接单状况。
2、下单时及下单后,订单页面都会有预计送达时间,客户在预计送达时间内也需关注订单的派送情况,客户应保持手机畅通以方便订单的送达。
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