看安家后关于销售感悟
花芬芳
精选回答
“房店长”的严格管理,就是现实中所说的“法治”管理,让员工明白只是付出辛苦和汗水就会收获回报,看似无情却是一种严格的爱,也会让店面走向规范化和制度化,业绩也会有保障。“徐店长”的人性化管理,现实管理中也许就是“佛系”管理,以人性化的方式开展店面营运管理和人员管理,让员工和顾客能在生硬的工作中,体现温情的一面,感觉更像一个家。
每个行业有每个行业的心酸和痛楚,面对服务行业从原来的“蓝海”收获到现在的“红海”搏杀,挑战依旧会越来越激烈,竞争也会越来越有挑战。市场永远是强者站上领奖台,房似锦式严格管理方式,是我们后续规范化企业管理所需要的,在行业中树立标杆,使我们的品牌永葆行业更上一层楼。同时我们也需要在内部满意度和顾客满意度中加入徐姑姑式人情管理,日常管理和顾客接待中,多站在员工和顾客的角度去做决策,以更加温情的角色出现在顾客和员工心中,更多的在我们的管理中加入“人情味”。
盼你踏雪归来 2024-07-20 11:36:17
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