报考证券从业多支付了一次报名费该怎么办？信息错误怎么处理？

马上就要到2020年证券从业资格考试了，每年的考试都会吸引大批的考生进行报名，不过，每次报名过程中，考生总会遇到杂七杂八的事情，对此，针对大家经常遇到的问题，统一进行一一答复。

1、报考证券从业时，多支付了一次报名费该怎么办?

在以往的考试报名中，证券从业考生在支付费用的时候，有部分人会出现多支付一次报名费的情况。根据协会规定，考试报名系统只收取考生一次报考费用，对于因为误操作而重复缴费的，在考试结束后，系统将多支付的费用统一退回至考生的原银行账户中。

2、明明已经缴费，但网上系统显示“未支付”状态是怎么回事?

在考生支付证券从业考试费用过程中，有部分考生也会出现明明自己支付了费用，但系统上却显示“未支付”的状态，这到底怎么回事?

出现这种情况，大部分原因是网络延迟、系统卡顿、繁忙所导致的，因为支付费用的人数比较多，系统一时半刻无法立即进行处理，因此有所延误。在支付成功后，考生耐心等待2~3小时左右，基本上问题就会解决。

假如在2小时候，问题依然未进行解决，考生应仔细查看所支付的银行卡是否已经被扣除了证券从业相应报名费用，如未扣除，应重新进行支付。

3、证券从业报名系统中显示的个人信息有错该怎么办?

在报名时，考生假如发现比如个人姓名、性别、证件号码、出生年月、报考区域、报考科目、联系方式等信息出现错误，只能通过报名期间进行自行更改。一旦超过了报名时间，考生的个人信息将无法修改。

4、缴费的发票该如何申请?

当考生成功支付了证券从业报名费后，需要发票的考生，需在报名截止前，通过登录“中国证券业协会”官网进行申请。申请成功后，发票将在考试结束后统一以邮寄方式寄送给考生。