互碰自赔怎么赔付 赔付流程一览
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看不尽的风景 2024-02-23 12:38:32
众所周知,在车险中还是存在互碰自赔的。自费改政策出台以来,进一步加大了出险后对保费的影响,对于一些小金额的事故,如能私下协商处理为佳。那么,互碰自赔怎么赔付?
互碰自赔怎么赔付?
【1】出险后,客户应该及时向保险公司理赔部门报案;经立案后向被保险人发放有关索赔单证,并告知索赔手续和方法。
【2】营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在出险报告上签收后,将黄色联交还被保险人。
【3】核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收,所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。
【4】核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
想要走互碰自赔的,可以根据国家规定好的标准进行操作即可。自2009年2月1日全国开始实施,可由各自保险公司直接对车辆进行查勘、定损、赔付。报案后听从保险公司坐席和现场理赔员的指引,不要盲目的听从非专业人员的错误指引,导致后续理赔繁琐。
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