VTM什么意思
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Video Teller Machine(也有人叫Virtual Teller Machine),英文缩写:VTM。远程视频柜员机。也称虚拟柜员机,远程柜员机、视频柜员机等。
是一种通过远程视频方式来办理一些柜台业务的机电一体化设备。目前,多应用在银行、小贷公司等金融系统。
VTM在国外,多被称为Video Teller Machine。
提起ATM,我们都知道这是用来存钱、取钱的。而提起从ATM发展而来的VTM,很多人却都会感到陌生。作为ATM功能的延伸,VTM不仅能够查询、存钱、取钱和转账,而且还能够进行发卡、销户、挂失、存款证明开具等传统的银行柜面业务。同时,通过VTM上的视频会议系统,用户能够和银行客服人员进行对话沟通。银行客服人员也能借此对用户的身份进行判定,并为用户提供贴身一对一的可视化服务。
清风月影 2023-11-12 14:16:22
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