移动宽带看不了电视怎么办
全力以赴
精选回答
1、检查宽带上网是否正常,如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理
2、请重启光猫和机顶盒,看看是否有信号
3、检查光猫与机顶盒之间的网线是否正常,具体可以查看分别连接到机顶盒和光猫的接口的灯是否亮绿灯(亮绿灯时正常),若亮红灯,则尝试插紧网线或更换光猫上其它的端口,若有条件的话则更换一根好的网线,重启机顶盒后看故障是否消失。
4、如果以上方法都试过行不通,可以考虑最后一种办法,宽带报修,移动的可以打10086转人工服务或者去移动营业大厅去咨询。
女人如花花如梦 2024-05-03 13:54:51
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