空乘面试有什么专业知识
空乘面试应该注意以下五个事项,如穿职业装面试、甜美大方、提前准备自我介绍、恰当运用体态语言及化妆等等,具体如下:
1、穿职业装面试
空乘的工作要求制服。来参加空乘面试,最好的面试服装也是制服,筒裙,高跟鞋。男空乘要穿白衬衫,西裤,皮鞋,因为现在大多男性乘务员都需要兼安全员,需要体能测试,要备多套运动装。穿不符合职业要求的服装来参加面试,给面试官的印象自然非常不好。
2、甜美大方
空乘是一份要负责接待客人的职业,冷傲型的空乘是各大航空公司都不欢迎的。另外航空公司也希望空姐能够落落大方。国内某航空公司把在北京的海选改在人来人往的东安市场,除了宣传自己公司形象,考验准空姐们面对公众是否能做到落落大方也是航空公司的一个重要考量。
3、提前准备自我介绍
自我简要介绍是一定要提前准备的,空乘专业面试的问题都是一些比较基本的问题,比如姓名,身高,学历,为什么选择空乘等,所以完全可以提前准备完善。另外,简历一般要准备两份,一份中文,一份英文。
4、恰当运用体态语言
体态语言包括两个方面:
一是面部表情,二是身体动作。恰当的面部表情,能带动倾听者的情感共鸣,让倾听者感受到你的亲和力,这也是面试中与考官交流的很好的办法之一。面部表情着重注意微笑。尤其是在回答问题已自我介绍的时候,不要让考官感觉只是在背答案。
5、化妆
每年面试,都有女生化着精致的妆容而来,在航校老师看来,这并非明智之举。各航空公司对空乘的皮肤素质要求较高,因此,面试时,考官希望看到的是素面朝天的你。
眼影、粉底只会遮住真实的美,至多可以淡淡涂一些口红让自己看起来更加精神一些。别忘了面试前涂一些护手霜,光洁、润泽的双手会给考官带来好印象。
空乘面试常见问题及回答技巧
问题一:“请你自我介绍一下”思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、 宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:你的爱好是什么?在学校时做过什么活动?你在休息日做什么?你的兴趣是什么?