质量改进是消除( )的问题(质量改进)
夏日的海风
精选回答
1、质量改进(质量改进)是在整个组织内采取的一项措施,旨在提高活动和过程的有效性和效率,以便为组织及其客户提供增值效益。现代管理科学将质量改进的对象分为产品质量和工作质量两个方面,这是全面质量管理中描述的“广义质量”的概念。
2、质量改进是质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力。当质量改进是渐进的,组织正在积极寻找改进的机会时,通常使用术语“持续的质量改进”。质量改进的对象是产品或服务的质量以及与之相关的工作质量。质量改进最终的效果是获得一个远高于最初目标的产品(或服务)。质量改进建立了范围和对象,并借用某些质量工具和方法来满足组织更高的质量目标。
快乐天使 2023-12-22 13:47:00
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