翼支付充值话费一直不到账怎么办
精选回答
好马不吃回头草 2024-03-11 11:47:45
如果翼支付充值话费一直不到账,做以下几点:
1、凭手机服务密码登陆网上营业厅或掌上营业厅查看充值缴费记录,确认帐号是否充值正确;
2、确认充值无误后,可以拨打95106请工作人员核对充值信息,之后帮助处理。
登陆网上营业厅或掌上营业厅查看充值缴费记录方法:
1、进入营业厅登录页面,输入手机号码、服务密码、验证码后,点击登录;
2、登陆后,点击首页右边的话费查询;
3、在新页面中,点击左侧充值缴费记录。
![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992419894976973188.jpg)
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