移动为什么话费充不上
精选回答
泛黄照片 2024-07-27 11:22:32
原因举例如下:
一、建议查看是否存在以下情况:
1、系统繁忙导致,可晚些时候尝试或通过运营商官方渠道缴费充值。
2、号码处于销户,锁定期等异常状态无法充值,建议联系号码所属运营商客服协助核查。
二、如非上述情形,建议您联系号码所属运营商人工客服协助核查处理,具体以实际处理情况为准。
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