人际沟通能力自我评价

1、处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。

2、下面有几个重要的人际关系原则： 人际关系的真诚原则。

3、真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。

4、越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。

5、也就是把自己真实想法与人交流。

6、当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。

7、 2、人际关系的主动原则。

8、主动对人友好，主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。

9、主动的人往往令人产生好感。

10、 3、人际关系的交互原则。

11、人们之间的善意和恶意都是相互的，一般情况下，真诚换来真诚，敌意招致敌意。

12、因此，与人交往应以良好的动机出发。

13、 4、人际关系的平等原则。

14、任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。

15、如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的脸色行事，就无法建立起高质量的心理关系。

16、 最后，还要指出，好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找，逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼，不可能达到理想的目的。

17、我相信，受人欢迎有时胜过腰缠万金。

18、 在工作中，我们也会面临着不同的人，而在工作中我们又应该如何处理好人际关系呢？ 人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作安心生活的必要条件。

19、如今的毕业生，绝大部分是独生子女，刚从学校里出来，自我意识较强，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系调整好自己的坐标。

20、 对上司——先尊重后磨合：任何一个上司（包括部门主管、项目经理、管理代表），干到这个职位上，至少有某些过人处。

21、他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。

22、但每一个上司都不是完美的。

23、所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

24、要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。

25、不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

26、 对同事——多理解慎支持：在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。

27、作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。

28、在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

29、任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。

30、同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。

31、支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

32、 对朋友——善交际勤联络：俗话说得好：树挪死，人挪活。

33、在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。

34、所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。

35、因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

36、 对下属——多帮助细聆听：在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。

37、在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。

38、帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

39、 而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。

40、美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

41、 向竞争对手——露齿一笑:在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。

42、许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不防地“插上一刀踩上一脚”。

43、这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。

44、其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。

45、当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进；当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

46、无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧！说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。

47、露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗？说不定对手时早已在心里向你投降了.