办公室个人工作总结（办公室工作总结）

综合办公室工作总结

今年，按照集团统一部署，在集团领导的正确指导和各部室、子公司的大力支持下，综合办公室充分发挥综合服务职能，进一步提高办公效率和服务水平，协助集团领导，对接建投集团，进一步理顺了集团行政办公机制及工作程序，更新了集团组织架构，搭建了人力资源管理体系，完成了科技金融服务中心办公环境改造、办公硬件条件建设，制定多项行政办公管理制度，组织落实集团工作安排、会议、公文、群、人力、后勤、档案、调研、宣传、法律服务等工作,确保集团经营管理的正常运行。现将今年工作完成情况、不足与改进措施及明年工作思路汇报如下：

一、 今年工作完成情况

今年针对集团业务开展情况，重点围绕建章立制，理顺工作机制、提高工作效率、提升服务水平、做好基础工团群工作、强化培训机制、建立多元宣传体系而展开。

（一）进一步完善行政办公流程，提高服务效率

在现有以公文流转、公文审批和用印管理等基础流程框架下，积极建立及完善行政管理制度，细化行政管理流程，进一步理顺集团经营管理日常决策及工作流程。综合办公室作为集团的行政中枢，继续发挥综合服务职能，承担集团及子公司办公室相关职能，既简化流程，又方便管理。承担与内外机构的纽带作用，做好上传下达，内部对接好工会、团委、审计、办公室、人力资源等部室，外部对接各委办局、人力资源管理部门、公积金中心、律师事务所、咨询机构、中介机构、培训机构、宣传媒介、网站建设等服务机构。

（二）组织董事会、经理办公会等三会为主的各类会议

根据建投集团部署及区科委等外部单位要求，以集团董事会、经理办公会、周例会及各项专题会议的组织召开为抓手，做好会议纪要和督办工作，认真落实会议精神，使集团决策及工作安排得以顺利落实。按照中组部领导干部不得兼职取酬通知有关要求，完成了集团及子公司董事会及董监事的更新工作，并顺利召开了相关董事会会议，实现了平稳过渡。同时，今年成功组织召开战略研讨、科技金融服务中心及风险补偿基金等专家论证会，IC产业发布会等重要会议。

（三）制度建设工作逐步推进，有制可依，有章可循

执行并完善公文、印章、档案、保密、考勤、安全、车辆等管理制度，新制定包括宣传、培训、差旅、接待、办公用品、后勤保障等六项管理办法，牵头组织相关部室及子公司建立专业性相关制度，建设完善公文流转、OA审批、后勤保障、外联接待、费用管理、法律事务、网站宣传等服务体系，确保各项工作顺利进行，并初步形成行政管理制度汇编。在实践中，对不适应工作实际情况的规章制度积极进行改进，并逐步建立其他制度，以全方面指导日常工作。

（四）结合集团实际，发挥工团组织战斗堡垒作用，扎实开展基层建工作

按照建投集团建工作部署，制定科技金融集团工团年度工作计划，扎实开展各项活动，今年以来精心组织员学习章、系列讲话等，深入领会讲话精神，目前建章立制目标任务完成；按照建投集团工会要求，撰写并上报岗位练兵活动总结材料，组织科技金融集团工会工作会议并积极开展员工健身活动；团组织积极组织征文活动，以响应建投集团委团委的号召，提高员工互比互看主动性，为科技金融业务创新增强信心。所做各项工作得到集团委领导的认可，员学习优秀心得、练兵比武材料“打造科技金融创新团队”等文章在《》上发表。此外,做好工团青各项工作，特别是做好组织建设工作,以开展多层次思想建设和组织建设，完善企业机能。

（五）以人为本，做好人力资源各项工作，为集团发展提供人力资源保障

根据集团业务发展需要及市场化运营目标，通过与专业机构认真研究集团业务结构，制定岗位工作边界，全力做好人力资源规划及薪酬绩效考核设计工作，研究建立更为市场化的员工考核体系，为集团及子公司薪酬市场化并轨做准备。完善劳动关系管理，与员工新签、换签及续签《劳动合同》，并在开发区、生态城相应完成用工登记。严格执行，按时为集团及子公司员工发放基本福利及劳保、通讯费等。坚持每周五下午开展企业内训或课教育，内容丰富，形式灵活，广大和员工反响好受益深。

（六）各层次宣传工作渐次开展，初步形成良好态势

积极开展内外宣传，累计在集团OA、内刊《》发布工作简报期、报稿篇，积极输送各类征文篇，内容包含公司大事、业务进展、理论学习、内外交流等；向区科委积极汇报工作简报期。推动公司网站的建设与维护，初步形成内外结合，点面兼顾，梯度宣传，相辅相成的宣传态势，第一时间报道集团重点业务板块建设、科技服务及金融创新最新进展情况。

（七）完成科技金融服务中心设计及装修工作，后勤工作无论巨细，保障有力，安全有序

根据集团统一部署和区科委指导意见，积极筹备科技金融服务中心设计及装修工作，协调设计、施工、物业等各方，现已完成办公环境改造、办公硬件条件建设，加强办公设备日常管理，认真落实办公家具、设备、物品、劳保用品、福利用品采购等办公需要，细心筹划，稳步落实，保障了集团及子公司日常工作的顺利进行，年度费用控制良好。此外，定期开展驾驶员安全教育、消防安全教育及办公区安全检查和整改工作，确保安全。

二、 工作中存在的问题、不足及改进措施

一是忙于应对事务性工作较多，科学化管理程度不高。用于工作安排和协调的时间和精力不足，需要进一步提高效率，提高科学化管理水平。二是管理经验较欠缺，业务知识不够，需要进一步学习，加强知识建设，营造良好的学习氛围。三是加强沟通，提高效率。需要进一步简化流程，精心服务，全力配合，推动各项工作朝着既定目标前进。

三、 明工作思路

明年作为集团初步收获的一年，秉承“ ”的发展思路，综合办公室将牵头落实和积极改进，做好综合服务工作。

一是稳步推进规范化管理。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作、学习意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，实现办事高效、运转协调、行为规范，以完成年度目标任务。

二是建立健全各项行政管理制度，确保集团高效运转。积极推进已成型制度的试行，待审定制度的研究修订，以确保建立健全基本工作制度，为开展好各项工作提供制度保障。综合办公室将牵头和组织各部室及子公司推进投资管理办法、直投及基金业务、风险管理、外派人员等制度建设，将各业务板块基本制度汇编成册，初步形成科学、完善、可行的制度体系，靠制度规范，按制度办事，为集团高效运转提供制度保障。

三是积极推进集团及子公司董监事会、专业委员会工作，确保集团决策安全。根据董事工作安排，积极筹备董事会会议并落实好决议精神，着力推进董事会、专业委员会的组织职能和规则建设，落实相关战略职能。

四是配合集团需要，全面开展工团等工作。以“凝心聚力、创新发展”大讨论为契机，以科技金融集支部为龙头，以工会、团支部协同发展为保障，全面开展工团等各项工作，配合建投集团委、工会等部门开展相关工作，扎实推进相关工作，通过生动灵活的形式，例如开展岗位练兵和技术竞赛，开展拓展及团队建设等活动，加强队伍建设，为集团各项业务顺利开展提供思想和组织保障。

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