淘宝信誉评级一般能恢复吗
夏日的海风
精选回答
只要商家好好的运营,扎扎实实的做好产品,然后再借助一些付费的推广,相信很快就会升上去的。以淘宝9.16为例,商家可以从以下几个方面努力,尽快恢复卖家信誉等级。
1. 服务
大家都知道,卖家信誉和买家给的好中差评脱不了关系。所以商家这方面的服务都要做好。顾客就是上帝,这一点不管是线上还是线下都要遵循,毕竟买家的评价对店铺的影响很大。当有顾客咨询的时候语气一定要热情且礼貌,处理速度和回复速度要快,顾客问题一定要真实的回答,例如什么时候发货等等。
2.老顾客
老顾客是已经在店铺购买过的,所以商家可以经常举办一些召回活动,增加顾客的好感。而且也能为店铺带来流量和销量,一举两得。
3. 推广
做好宣传和推广,加大店铺的人气。如果质量都没什么问题,那么久多去吸引一些新的顾客,增加成家量,有了人购买才能增加宝贝的评价,好评率也会增加。
百步穿杨 2023-11-19 14:35:16
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