北京银行面试误区
精选回答
飞花似梦 2024-06-09 18:27:22
北京银行面试误区
一、思考考官提问的真实动机
很多时候考官想了解的的不仅仅是问题的表面,而是更深层次。比如考官问应聘者家庭情况,一方面是想了解应聘者的家庭情况,另外也是想知道父母的为人,以及他们对其性格的影响,借此判断考生是否与岗位匹配。因此我们就可以这么描述:我的母亲是一个随和的人,她对人对事都很热心,喜欢帮助别人,和邻居相处和睦,通过生活中的耳濡目染,无形中我也受到了熏陶,在学校我是公认的热心肠。同学有什么事情需要帮助,我都会积极主动,久而久之他们有什么事情都会来找我。通过这些既帮助了别人,我自己也学到很多东西,还收获了友情。
二、积累银行工作中常见问题的解决方法
面试中突然出现一个情境我们不是特别了解,就可能会出现不会回答的境地。因此,我们平时可以积累一些银行工作中常见问题的解决方法,比如:面对领导不认可、面对同事不配合、业务系统故障、客户突发疾病。当我们把这些问题的解决办法熟记于心,这样就可以轻松应对面试,体现我们的高情商。
三、了解沟通技巧
银行本身属于服务业,我们大部分的岗位都需要和客户进行沟通,因此了解沟通的技巧很有必要。一般来说我们沟通主要遵循以下几个步骤。先理解沟通对象,可联系自身经历,可肯定沟通对象取得的成绩。接着进行劝说,最后可以给沟通对象提出一些建议,推进沟通效果。
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