顺丰快递超时送货应该得到赔偿吗
一世两相依
精选回答
在《 快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时; 同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日, 国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
今世伴明月 2024-07-06 12:25:14
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