fae是什么职位
秋天的落叶
精选回答
FAE是英文Field Application Engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。动作要了解产品的特性,应用,在客户那里出了问题,要去解决问题。
英文Field Application Engineer的缩写,也叫现场技术支持工程师、售前售后服务工程师。
FAE不是产品研发人员,也不是业务员,而是介于两者之间,不仅有一定的客户源,还要有资深的产品知识和产品实际应用技术。
该职务的一般职责包括:
(1)售前:A、对客户进行产品的技术引导和技术培训;B、给本公司销售人员提供技术支持;C、主导为客户进行方案设计。
(2)售后:A、对客户进行产品的售后技术服务、市场引导;B、将市场信息反馈给研发人员。
我心依旧 2023-11-05 13:51:46
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