淘宝卖假货怎么赔偿(淘宝买到假货怎么赔偿)
你我致辞中年不遇
精选回答
1、假货这个定义 ,和商品描述是否一致密切相关。
2、所以首先一定要查看当时卖家在描述中的表达文字,界定假货有两种说法,一种是认为不是正品,但因现在山寨的品牌很多,加之服装等一些行业也会出现代工厂之类,往往一个代工厂可以同时接多种品牌的单,制作多了剩余的一些良好产品可能有贴其他标牌低价出售等现象,遇到这些情况有时还真不好搞;还有一种说法是与卖家描述不一致,比如说是纯蚕丝的布料,结果到手拆开是黑心棉之类,这就肯定是假货无疑了,无论怎么评判,肯定会是卖家败诉。
3、遇到这些状况,首先可以做到的就是与卖家进行协商, 是否能够退换或取得赔偿 如果要退换 一般是可以做到让卖家承担来回邮费的 万一遇到卖家消极对待 可以勇敢申请淘小二维权裁判,如果判定是你的责任(一般来说这种情况出现这样评判的几率比较小),那也就说明产品不是假货,你就放放心心的接收、使用就好了;如果是卖家的责任,那你应该可以得到补偿,而且卖家还会得到扣分等严厉处罚,并被勒令为你退换产品(卖家承担运费),道歉,还会多一笔纠纷率什么的。
4、最好不要使用QQ,在淘宝上买东西应该用旺旺,淘宝评证据一般也只是依据旺旺。
5、支付宝担保是在淘宝中最可靠的,尽量使用支付宝交易,旺旺聊天,这样如果出了问题,卖家肯定是跑不脱的。
6、可以算作教训啦~。
最远的距离 2023-08-18 21:24:23
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