家政服务培训包括哪些项目
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上下户守则、服务礼仪、服务安全、卫生常识、生活技能、清洁技能、老人安全照护、家庭餐制作、宝宝日常安全、婴幼儿日常护理、婴幼儿健康问题的识别与处理、宝妈的产后护理、月子餐等等内容,每个机构的培训内容都不太相同,大概会是这些项目。
随着生活节奏的不断加快,以及消费水平的逐渐升级,越来越多的家庭开始将家务委托给家政服务人员来做,家政服务行业也进入发展的快车道。尤其是对于人口密集,消费水平更高的一线城市如:北京、上海、江苏、浙江、杭州、青岛等,其家政行业的发展水平越发成熟,而且家政行业的项目也是越来越多了,细分来说有20多个门类、200多种服务项目。其中有月嫂、育儿师、产后护理、保育员、保洁、家电清理、家具养护、收纳等等项目。
每一个领域都是有与此相关的职业道德规定,家政也不除外,家政礼仪知识的培训是基本的培训內容,实际包括品德修养,行为规范,言行举止,仪表盘仪态,日常生活风俗习惯等。第二项是环境卫生保洁服务,家居卫生保洁,家居消毒方法,地面清洁方法,门窗擦洗技巧,家具除污技巧,卫生间的清洁原则等。第三项是日常烹饪。饮食搭配烹饪也是普遍的家政服务之一,如何合理安排一日三餐,家庭饮食的合理安排,蒸煮烹炸炖炒基本烹饪方法,主食的搭配等内容都是基础必学的。第四项居家安全与抢救。消除家庭安全隐患与发生隐患时候的急救也是很重要的,所以要学习家庭火灾的防范与急救措施,天然气、煤气、液化气等气体泄露的急救常识,其他事故的预防与急救等内容。还有很多的项目都没有提及,因为随着时代和经济的发展,家政服务的项目会越来越多的。
蓝天 2023-08-28 16:40:32
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