如何控制企业的复杂性成本

淡然如菊
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位于达拉斯的乔治咨询集团(George Group Consulting)战胜复杂性项目的客户总监斯蒂芬·威尔森(Stephen Wilson)说,不要首先考虑GAAP会计标准。作为《战胜复杂性》一书(麦格劳-希尔国际出版公司,2004)的作者之一,威尔森表示:“标准会计准则……无法让你明确了解公司中创造价值的部分在哪里。”

威尔森和其他专家认为,要确定与创新有关的复杂性的财务影响,首先要认真研究现有的业务流程,了解流程中每个步骤的实际成本和价值——从产生想法到产品研发、制造、营销和顾客支持及其他后勤工作。这样你才能对公司产品创造的真正价值以及隐含的复杂性成本有一个充分的认识。

威尔森说,这种“价值流”分析揭示了不同流程步骤的真正成本。传统的财务分析往往不容易发现这些成本或者无法正确估计这些成本。大多数公司进行成本研究时,会根据具体的市场区域对产品进行划分。

例如,一家服装制造商会采用“市场细分”的方法,按照儿童服装、男士服装和女士服装等产品类别对成本进行分配。威尔森表示,而他的公司提出的“流程细分”法能让你“更清楚地了解产品是如何及何时产生成本和消耗时间的”。他说,这给致力于创新的公司带来了另一个优势:“它能帮你明确你的固有优势在哪。”威尔森说,公司4/5的“利润”都来自于1/5的产品,并不是什么稀罕事。(利润的经济学定义是,投资资本的回报减去资本的加权平均成本。)

通过这种先进的分析工具,公司还能够准确找出那些效率高、具有内在优势且代表着创新机遇的具体流程。他说:“这可是获得竞争性优势的绝佳方法。如果你[在某个流程中]的内部成本很低,就可以充分利用它。你在那个方面越是发展(推出新产品),你的竞争对手越是试着超越你,他们就会败得越惨,因为他们并没有这种优势。”

此类分析还能帮助管理团队瞄准那些成本提高的流程,无论其成本的提高是为了自身的完善,还是为了进行重大决策,比如是否应该保留某高成本的产品或服务。威尔森说:“我可能会发现,如果我把顾客从产品A吸引到产品B,我的总体顾客服务时间将减少30%.”为了实现这种顾客的转移,公司常常会停止生产老产品,并引导顾客购买那些具体流程将增加利润的“经过改进的新”产品。

竖井模式

乔治集团的高级副总裁马特·雷利(Matt Reilly)说,复杂性的影响常常未被发现的原因是,公司内部已经分裂,各自为政,因此无法理解价值流的概念。公司内部产品研发和其他部门之间的脱节在大公司可能尤为严重,主要原因在于大公司的内部往往更为分裂。他说:“如果你留意产品在公司价值流中的发展,就会发现成本和盈利性与真正的研发、制造和交付成本截然不同。”他指出,公司通常是利用标准会计成本来衡量生产成本的。

雷利描述了一个在许多公司内实际发生的典型运作模式:“营销部门制定了商业计划,把它扔给研发部门进行研发。研发部门制作出试验品后便扔给生产部进行生产。

之后生产部又把产品扔给销售部进行销售。“每个部门都有自己的领域,不愿意承认自己对上游或下游价值流的影响。所以我们时常会听到一个市场主管说某项事宜是”运营上的问题“,或把责任推卸给产品研发部。

雷利在向一家工业品公司提供咨询时曾遇到过这种竖井模式。该公司认为自己的一项新产品是市场所需的,但一直无法付诸实施。他说:“他们根据顾客的需求设计了这件产品。研发部门开发出这项产品后,便把它交给生产部。但是生产部费尽九牛二虎之力大规模生产出来的产品却与销售人员之前销售的样品不太一样。”

雷利发现创新出来的产品与最后上市的产品之间有“巨大的脱节”。他说,公司非但没有实现占领大部分市场份额的预期,反而只获得了“极少量的市场份额,原因就是他们未能将创新的成果付诸实践”。

雷利进行了价值流分析后表示,只要解决这些问题,公司就有机会获得5000万美元的利润。他说:“我们对价值流进行了分割,帮助他们以一种特定的方式生产新产品,并以另一种方式制造旧产品。之后他们成功地将创新成果付诸实践。虽然没有完全抓住机遇,但是该公司还是获得了大部分收益。”

闲来雅叙 2024-02-23 12:44:53

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未雨绸缪是什么意思

未雨绸缪,拼音:wèi yǔ chóu móu,是一个汉语成语,意思是天还没有下雨,先把门窗绑牢。比喻事先做好准备工作。成语结构为复杂式;在句中作谓语、定语。
出自清·无名氏《官场维新记》第四回:“那是不关我教习的事,在乎你们自己未雨绸缪的。”
造句:
1、面对这个充满竞争的社会,我们要未雨绸缪,早做准备。
2、做事应该未雨绸缪,居安思危,这样在危险突然降临时,才不至于手忙脚乱。
3、我们要未雨绸缪,各位同学应及早温习功课以迎接考试。
4、如何预测这些变化,未雨绸缪,取得市场的先机,对企业的未来发展有着重大的影响。
5、年轻时就要未雨绸缪,为年老生活所需做好储蓄。

好的故事写于几年几月几日

《好的故事》创作的时间是1925年1月28日。《好的故事》是现代文学家鲁迅于1925年创作的一首散文诗。此文通过对梦境中“好的故事”的描绘,反映了作者鲁迅在希望与失望的矛盾中,启示人们毁掉“昏沉的夜”,实现充满“好的故事”的生活的强烈愿望,表现了作者鲁迅对美好事物的追求与歌赞,对理想的热烈憧憬。全文景物写得真实、细致,且景中有情,景中有意。
原文节选:河边枯柳树下的几株瘦削的一丈红,该是村女种的罢。大红花和斑红花,都在水里面浮动,忽而碎散,拉长了,如缕缕的胭脂水,然而没有晕。茅屋,狗,塔,村女,云,……也都浮动着。大红花一朵朵全被拉长了,这时是泼剌奔迸的红锦带。带织入狗中,狗织入白云中,白云织入村女中……在一瞬间,他们又将退缩了。但斑红花影也已碎散,伸长,就要织进塔,村女,狗,茅屋,云里去。
这篇散文以梦幻的形式,描写了一个没有“故事”的“好的故事”,寄寓了作者深邃的思想和执著的追求,全文以情绘景,情景交融,诗中有画,画中有诗。作者把自然景物写得优美、壮观,创造了饱含作者美的情感和美的理想的诗的意境。

关于江南五言绝句

关于江南五言绝句:
1、《鸟鸣涧》唐·王维:
人闲桂花落,夜静春山空。
月出惊山鸟,时鸣春涧中。
2、《采莲曲》唐·刘方平:
落日清江里,荆歌艳楚腰。
采莲从小惯,十五即乘潮。
3、《春晓》唐·孟浩然:
春眠不觉晓,处处闻啼鸟。
夜来风雨声,花落知多少。
4、《偶步》清·袁枚:
偶步西廊下,幽兰一朵开。
是谁先报信,便有蜜蜂来。
5、《相思》唐·王维
红豆生南国,春来发几枝。
愿君多采撷,此物最相思。

不论和无论的区别

不论和无论的区别:
1、含义不同:
无论,表示连词:不管;不论。古义是不要说,更不用说。
不论,指不进行深入讨论、考察或评论;不管,无论;表示条件或情况不同而结果不变,下文多用“都、总”与它呼应。
2、引证释义不同:
无论:
①连词。不论,不管。表示在任何条件下结果都一样。
②不必说;且不说。
③犹不止,岂止。
④不追究。
不论:
①不考察,不评论。
②不议论,不谈论。
③连词。不仅;不但。
④连词。表示条件或情况不同而结果不变。
3、出处不同:
“无论”出自东晋·陶渊明《桃花源记》:“问今是何世,乃不知有汉,无论魏晋。”
“不论”出自战国·荀子《荀子·性恶》:“不恤是非,不论曲直,以期胜人为意,是役夫之知也。”
4、词性不同:
在现代汉语中“无论”仅作为无条件连词使用。
“不论”既作为连词使用,又同时保留了动词词性,成为兼类词。
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