火车票怎样退票
精选回答
落叶归根 2024-04-14 12:28:42
网络退票:
进入网站,点击左下角“退票”,输入用户登录名和密码;
进入页面后,可以在我的订单下方看到订单查询,点击进入订单查询;
输入日期,订单号信息中找到需要办理退票手续的订单,点击退票;
系统此时提示确认退票,确认退票后,系统提示已退票成功。其次,如果已经换取纸质车票,或是离列车出发时间不足时,只可到火车站窗口办理退票手续。
电话退票:
若还未取票,直接拨打订票热线;
进入语音提示后,按入“取消订单”,此时出现三个选项“取消订单”,“查询订单信息”,“根据条件查订单信息”;
选择“取消订单”即可完成退票。
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