上海火车订票电话(上海火车订票电话多少)
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上海火车订票电话(上海火车订票电话多少)
1、根据全路统一客服电话的安排,上海火车站客服中心启用12306客服电话。
2、旅客投诉及问询等相关业务同步转至12306客服电话办理。
3、上海铁路局电话订票号码:95105105上海站红帽子搬运服务:51234760温馨提示:外省市手机号码加区号021铁路客户邮箱客运:
4、货运:
5、行包:
6、高铁客服拨打注意1、在安静环境拨打客服电话请您尽量在安静的环境下拨打客服电话,避免使用免提功能。
7、过于嘈杂的环境会让智能客服无法准确听清您的问题。
8、2、言简意赅表述问题请尽量言简意赅表述您的问题,比如:“是否需要做核酸?”“开车了还能改签吗?”(30字以内为佳)。
9、3、提问要素不要过多避免重复多次或说太多与业务无关的词语,比如“你好,我今天买了票,我想让你帮我查询一下。
10、我买的票是北京到大连的,但是我身份证丢失了,我还能上车吗?”。
傲雪残阳 2024-05-03 15:55:06
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