跟单员和外贸业务员在具体职责上有区别吗?我是一本学历
淡忘了过去
跟单员考试
精选回答
外贸业务员是从事对外贸易业务的销售人员。外贸业务员考试是我国商务行业继国际商务从业资格。如有客户交待不清的。应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后。立即打印出中文订单并下发。从收到客户原始订单到中文订单下发。整个过程的时间。能半小时解决的。坚决不能用1小时解决。能1小时解决的。坚决不能用2小时解决。以此类推。整个过程。最长不能超过48个小时。如果期间业务员正好轮到休息。则无条件调休。如客户原始订单有交待不清。业务员发电子邮件后。客户在上班时间的4个小时内没有回复的。此时业务员应立即做两件事:第一。打电话给客户。催促客户尽快书面回复;第二。口头汇报外贸部经理。讲明情况。如外贸部经理提出新的建议的。立即按经理的要求去做。外贸业务员。
难得用心 2022-10-30 16:10:40
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