汽车维修服务承诺书
精选回答
墨染安然 2024-04-16 15:52:05
1、为用户提供全面优质服务作为服务口号,全心全意忠诚为用户服务,并认真执行上级对机动车维修管理的各项规定,价廉质优。
2、对用户维修的车辆,认真检查并做好项目记录,听取用户提出故障问题,填写好维修项目,作出估价单,用户签名认可
3、在维修过程中,发现须增加维修项目,及时与用户联系,说明情况,取得用户的答复再施工,对用户有不明之处给予热情耐心解释。
4、对维修的车辆。
保证
质量、按期交货,树立急用户所急,实施24小时服务,为用户排优解难,配备有出外救济和拯救车辆的人员。5、对出厂维修车辆实行跟踪服务,按国家规定的质量
保证
期,按项目保质期保修。6、对需要购件进行维修的车辆。保证
能主动向车主就价格、配件厂产地、质量等作详细解答,征得车主意见再作处理。![](http://yyk.iask.sina.com.cn/pic/fimg/160992400088668984094.jpg)
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