拼多多系统自动退款吗
精选回答
独看夕阳 2024-03-09 14:07:28
如果卖家已经发货,而且是仅退款,商家同意退款后,退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。如果是退货且退款,需要在商家确认收货后,三到五个工作日内退回原账户。系统会自动把钱退款到付款账户。
如果是拼团失败,拼多多会将未发货的商品购买款退回自己的微信账户中,拼多多系统会在1-2个工作日内自动退款至微信账户。但是因为微信支付原路退款至您的支付账户中间还有有个审核时间是1-5个工作日,因此退款可能会有一点延迟。
退款的时候要注意一些问题:
1、若因个人原因对水产肉类/新鲜蔬果/熟食等食品进行拒收,商家有理由拒绝对买家进行退款。
2、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货,运费全部由商家承担。
3、若买家收到产品后超过7天未联系商家或拼多多客服处理退换货需求,商家有权不予处理。
4、家收到所退商品之日起3天内,未有异议但并未退款的,拼多多介入后有权对买家进行退款。
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