picc车险电话客服电话多少(picc车险电话是多少)
1、PICC全国统一热线。如果车辆发生事故,需要投保进行勘验或索赔。无论失主在哪里,都可以给银行打电话报案,客服人员不定时在线。
2、索赔流程
3、请保护现场,采取必要的应急救援措施。
4、请立即打电话给PICC汽车保险公司,如果可能的话,传真到PICC汽车保险公司。PICC车险公司理赔服务人员会向您询问事故情况,协助安排救助,告知您后续理赔处理流程,并引导您报警。如果遇到紧急情况,请先报警。
5、在您的协助下,PICC车险公司理赔人员或受委托的公估机构、技术鉴定机构、境外代理人将前往事故现场调查事故经过,了解涉及损失情况,查阅并初步收集与事故性质、原因、损失有关的证据和资料,确认事故是否属于保险责任,必要时可委托专业技术鉴定部门或科研机构提供专业技术支持。保险公司会指导你填写出险通知书(索赔表),并给你出具索赔通知书。
6、与您确认保险财产的损失范围、损失数量、损失程度、损失金额等损失内容,人身伤亡、抢救等相关费用的赔偿内容,确定受损财产的修复方式和费用,必要时委托有资质的第三方损失鉴定评估机构提供专业技术支持。