U盾二代的问题,烦烦烦

我也遇到一位游客类似的问题,折腾了两天,到购买U盾的银行营业部也去了,也拨打了95588.现按照您的要求详细操作步骤.1.安装个人网上银行控件2.把北京华虹U盾二光盘插入电脑,出现提示框,选择个人网络客户安装,出现语言选择框,选择简体中文,即出现(-5006:0x80070005)错误.不能进一步安装.退出360安全卫士和卡巴斯基后仍不能安装.3.按照工行和95588的提示,到网络下载华虹证书驱动,再行安装仍提示上述错误.4.按95588提示打华虹公司的电话800-810-8861不下10次,总是提示"您拨打的电话正在通话中"我以前用同一电脑安装过建行的华大智宝USB,安装过程没出现问题.我觉得我现在已走投无路了,请您帮忙出个注意,下一步该怎么走.不要把我当电脑专家(这是实话,不怕您笑话),遥控我操作这操作哪.或者安装这安装哪.确实不是好注意.我只会按您们所写的常规操作执行,再有什么特殊的我头就大.您好，目前我行支持WIN98、WIN2000、WINXP及VISTA(32位)系统进行网上银行及U盾的操作。 请问您在安装证书驱动程序时是否有中文错误提示信息？如有，请您详细描述一下，以便针对您的情况解答。目前我行支持WIN98、WIN2000、WINXP及VISTA(32位)系统进行网上银行及U盾的操作。如果您在安装证书驱动程序时有中文错误提示信息，请您一并提供。