民办大专可以报考质量工程师吗
从事技术质量和服务质量等的研究、管理、监督、检查、检验、分析、鉴定等。
(1)进行产品质量、质量管理体系及系统可靠性设计、研究和控制;
(2)组织实施质量监督检查;
(3)进行质量的检查、检验、分析、鉴定、咨询;
(4)进行产品认证、生产许可证、体系认证、审核员和评审员注册、质量检验机构和实验室考核等合格评定管理;
(5)调节质量纠纷。组织对重大质量事故调查分析;
(6)研究开发检验技术、检验方法、检验仪器设备;
(7)制定质量技术法规并监督实施;
(8)设计、实施、改进、评价质量与可靠性信息系统。
质量工程师是专门从事质量管理工作的人员。除了必须具有相应的质量管理知识和专业知识外。除了必须具有相应的思想素质、智力素质和身体素质外。我认为。还应当具有必要的心理学知识和相应的心理素质。
首先。质量工程师应当具有开朗热情的气质。在企业的各种管理体系中。质量管理可能是最开放的系统。上至企业最高管理者。下至一线工人、后勤工人。质量管理人员都要打交道。财务、环境、生产、技术等管理体系都难以与之相比。所谓全面质量管理的“三全”(“全过程”、“全企业”和“全员”)。正反映了质量管理的这种全开放系统的性质。而这种全开放系统的性质。就要求质量工程师具有外向型的性格。开朗、活泼、主动、热情、善于交往。从专业技术岗位(例如设计、工艺等)选配到质量管理岗位上来的工程技术人员。由于原来工作的特殊性。往往性格内向、孤僻、对人冷漠、过分注重细节、缺乏组织才能。应当改变这种心理状态。对于年轻人来说。如果你的志向是做一名质量工程师。那么先应当对自己的心理特征有所把握。如果你是具有抑郁质气质的人。且又不能转变。那最好还是放弃当质量工程师的打算为好。一般说来。抑郁质气质的人表现不生动、不活泼、反应速度慢、动作迟缓、情绪阴沉。具有明显的内向性。如果从事质量管理工作。在与人打交道时必然存在一定的困难。因而不宜在质量管理部门工作。特别不宜做质量管理部门的领导工作。
其次。质量工程师应当具有善于与人沟通的技巧。事实上。在企业中。质量管理工作主要的还并不是技术工作。而是与人沟通的非技术工作。开展教育培训、建立质量管理体系、进行策划和评审、实施监视和测量、组织质量改进等等。都离不开与人(上至企业管理者、下至一般员工)打交道。调查、分析、讨论、说服……如果没有与人沟通的本事。对别人的意见难以理解。不能有效地将自己的意见传达给他人。又怎么进行管理呢?例如处理不合格品。对操作者产生不合格品的心理因素(是有意还是无意、是情绪紧张还是掉以轻心、是疲劳还是疏忽等等)没有进行认真的调查分析。对生产管理人员的情绪不去把握。对具体处理中的意见沟通研究太少。就可能处理不下去。
再次。质量工程师应当具有坚定而不固执的性格。实际生活中。哪怕是解决一个小小的质量问题。也难免有意见纠纷。甚至争吵不休。在企业中。质量毕竟与数量、进度、成本等等都会构成矛盾。各相关人员站在自己所处的角度。总会对质量管理人员提出的解决方案有这样那样的意见。甚至表示出强烈的反对意见。例如你要对某个部门的工作进行监视和测量。该部门很可能因此而表示不满。采取某些方法来阻挠。或者与你发生争论。或者用假象加以掩饰。作为质量工程师。如果意志不坚定。随波逐流。一味无原则地迁就顺从。就很难搞好质量工作。质量工程师应当是理智型、独立型的人。冷静、善思。长于独立思考。乐于发表不同意见。有较强的自我控制能力。但是。也要善于听取不同意见。不过早下结论。如果性格偏颇、固执。一味坚持己见。不仅不利于解决质量问题。而且还会影响人际关系。给今后的工作带来麻烦。
最后。质量工程师应当懂得一些心理学知识和方法。质量管理本质上不是对物的管理。而是对人的管理。人非草木。孰能无情?不管是企业管理者还是一般员工。都有自己的认知、感情、意志等心理特点。在与他们交往中。如果能够较好地把握这些心理特点。肯定有助于双方意见的沟通。使相关的管理工作顺利进行。而要能够把握人的心理特点。不懂一些心理学知识显然是不行的。与人沟通。还要讲究方法。沟通本身就是心理学的研究对象。也需要心理学的方法技巧。例如要善于把握对方的心理特征和情绪动态。要学会一定的心理分析方法。要掌握帮助别人排泄心理压力的技术