规避电子银行风险的措施
规避电子银行风险的措施:
1、加强银行内部制度建设,提高电子银行的管理水平;
2、加强基础设施建设,巩固电子银行的技术地位,设施是基础,技术是保障,因此,银行需要从这两个方面进行风险防范;
3、优化客户管理,提高客户安全意识,防范电子银行的风险,属于银行与客户互动的范畴,因此,电子银行要在提供良好服务的同时,优化客户管理,使每个客户都积极配合银行风险防范措施;
4、加强法制建设,加大对犯罪分子打击力度,同时完善电子银行法律体系是防范和化解电子银行风险的重要手段;
5、规范电子银行的业务市场,形成良性的运作环境。
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电子银行业务主要面临的风险有哪些
有技术漏洞风险、系统设计风险、客户操作风险、内部控制风险、法律风险、安全风险,道德风险,操作风险 。
商业银行可以通过分析电子银行面临的各种风险,采取相应的安全措施,提高风险控制能力,尽可能规避电子银行风险。 同时,国家也应加快电子银行立法,加大对高科技金融犯罪的打击力度,为电子银行的发展提供有力保障。电子银行不能绝对安全,但可以更安全。 当前,随着电子银行业务的发展,电子银行的风险管理迫在眉睫。 为实现电子银行业务的非常规发展,形成产品多元化、渠道一体化、服务智能化的电子银行体系,国内商业银行必须采取积极有效的战略措施,加强电子银行业务安全建设。
提高客户的安全意识是防范电子银行风险的有效途径。因此,应加强宣传,提高公众使用电子银行的安全意识,引导人们更加重视如何防范风险。一是加强对客户的安全教育。客户在办理银行卡时,应重点了解银行卡安全使用知识,提醒客户及时更改原密码,并在营业网点、自助设备上张贴风险防范告示,提醒客户保管好各种相关凭证.其次,在开设网上银行服务时,应通过培训手册等形式对用户进行安全知识教育;设置专门的用户体验区,实际引导用户完成第一笔交易;明确证书的重要作用,鼓励用户使用证书。三是充分利用新闻媒体宣传报道电子银行安全风险,引入不法分子利用电子银行窃取客户资金的多种手段,提高客户鉴别真伪和防范风险的能力。
拓展资料:
1、 电子银行业务是银行通过电子渠道为客户提供银行相关产品和服务。 提供产品和服务的方式包括商业POS终端、ATM、电话银行、个人电脑、网上银行、手机银行等。
2、 电子银行是一种新型银行服务渠道创新,是信息技术结合的创新产品。 和现有的银行业务。 与原有柜台模式相比,电子银行不仅是一种补充,更是一种改进。
3、 通过拓展电子银行业务,银行不仅可以为客户提供更好的服务,还可以充分利用电子信息技术提升核心竞争力,降低运营成本。 发展电子银行业务不仅可以提升银行形象、树立银行品牌、吸引高端客户、扩大市场份额,而且还是电子银行平台或金融创新的基础平台。
如何防范和控制电子金融支付风险
电子银行——作为我国商业银行重要的业务之一,在我国已经进入了快速发现阶段。但是在发展的过程中也遇到了诸多风险和挑战,这类风险来自各个方面,有银行内部的原因,也有客户风险意识较弱的原因,同样也有社会环境的原因。首先,银行内部的原因主要有来自员工的风险,来自技术上的风险以及来自制度上的风险。这些风险都可以通过加强风险防范意识、完善内部管理制度和建立健全风险防范体系得以解决。其次客户风险意识淡薄也是一个重要原因。有些客户对风险没有一定的预见性,或者说在遇到风险不知如何防范和规避。这就需要银行做风险防范的普及知识,以降低风险。再次就是社会环境的原因,包括社会信用体系不完善、法律制度不健全、网络管理难度大等。一旦出现纠纷也很难追究责任,这样就给了犯罪分子可乘之机,最终必然导致银行和客户蒙受损失。要解决以上问题,我们要找出出现漏洞的原因,然后有的放矢。首先,内因是根本,我们要加强银行内部的控制管理,防止内部风险。比如银行要对电子银行业务的各类风险进行识别和评估,从而找出应对策略,减少因电子银行风险而造成损失的可能性,或者在风险事件发生以后进行有效公关策略和技术改进减少风险。银行到大力提高风险管理能力,设立相应的管理机构,明确各部门的管理职能,完善授权机制。在技术上也要加大投入,通过提供安全高效的通信网络,建立信息备份和恢复系统,同时引进一些高效的安全产品和安全技术,增强电子银行抵御各种风险的能力。不断提高内部控制,定制全面的电子银行业务规程和安全规范,确保及时发现并处理系统运行中的各种问题。其次,银行要提高客户的风险防范意识,加强安全教育。充分利用新闻媒体机构,对电子银行安全风险进行宣传,多向公众介绍相关风险以及防范措施,提高客户的意识。据调查显示,68.6%的个人客户和63.9%的企业客户在选择网银时最看重的因素是网银的安全性能。这一点应该,也必须纳入到我们银行方面的考虑范围。比如银行在营销客户时,应在充分了解客户的基础上酌情为客户推介合适的金融产品,同时要做好客户的培训工作,给客户以必要的操作指引,保证客户能够安全高效的使用电子银行。再次,建立健全法律规范和社会信用制度。通过建立健全法律制度减低电子银行业务的法律风险和电子银行运营模式,由于改变原有的传统交易过程和方式,因此某些操作与现行的法律规定不一致,这就需要求新的立法来规范新的业务行为,以便于司法实践的操作。还有就是通过建立和完善社会信用制度来减少电子银行风险,没有完善的社会信用体系,人们就会减少经济行为的确定性预期,电子银行的虚拟性会使这种不确定的预期得到强化,从而不利于电子银行业务的长远发展。所以建立和完善社会信用制度对于降低电子银行业务的风险具有很大的作用。电子银行给传统银行业带来了很大的积极作用,也必将成为商业银行未来发展的核心竞争力。实际上对于风险的防范还有很多措施,比如开发电子银行业务保险市场,平衡风险与收益的关系等等。我们研究电子银行业务风险也是很有必要的,而不是不闻不问,任其泛滥。通过对电子银行业务发展进行分析,我们可以最大限度的规避风险,提升电子银行业务的能力和品质,树立良好的电子银行业务的品牌和口碑。从而有效推进电子银行业务的高效、持续、健康有序的发展。