保险应该什么时候报案 《保险法》这么规定
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蓝天白云 2024-02-23 12:34:44
我们在购买保险之后,如果发生了合同中约定的保险事故,就可以向保险公司报案,要求其进行理赔。那么我们在事故发生之后应该什么时候报案呢?对此《保险法》作出了相关规定。
保险应该什么时候报案?
由于保险公司做出理赔决定前,需要对保险事故进行核实,当被保险人发生疾病、伤亡等保险事故时,应当尽快通知保险公司,一般是要在10日内,具体情况可以向保险公司进行询问。
根据新《保险法》第二十一条的规定:投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
保险报案方式有哪些?
【1】电话通知:保险公司都会有专门的的客户服务电话,我们可以通过人工或自动语音服务进行报案。
【2】到保险公司报案:也就是我们亲自到保险公司服务柜台处向保险公司报告保险事故。
【3】由保险营销员报案:将保险事故情况告知保险营销员,由其再转告保险公司。
【4】网上报案:我们也可以通过保险公司的官方网站,向保险公司通告事故情况。
一般情况下,还是通过电话报案比较方便快捷。如果我们没有及时报案的话,可能会导致我们利益受损。我们一定要尽可能在规定的时间呢进行报案,并保存好相关材料、证明资料,以方便理赔处理。
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