正式沟通和非正式沟通的区别
幸福一生
精选回答
1、特点不同。正式沟通简单易行,比较快(沟通的人数、层?级多时),成本低。非正式沟通更加灵活,能够适应事态的变化,省略许多繁琐的程序,并且常常能提供大量的通过正式沟通渠道难以获得的信息。也更加及时,因为沟通的形式直接明了,速度很快。
2、方式不同。正式沟通正式沟通又可细分为下向沟通、上向沟通、横向沟通、斜向沟通、外向沟通等几种形式。指组织中依据规章制度明文规定的原则和渠道进行的沟通。非正式沟通是指在组织正式信息渠道之外进行的信息交流。
爱如少年初如梦 2023-11-21 12:51:25
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