消费价值(关于消费价值简述)
开心我哥
精选回答
1、消费价值(Consume Value) 是顾客拥有及使用某一产品所获得的价值与取得该产品的成本二者间的差额。顾客在选择产品时,会比较各产品的消费价值,并选定能够提供给他们最大消费价值的产品。顾客通常不能正确地或客观地判断产品的价值和成本,他们是以知觉的价值(PerceivedValue) 来做抉择。
2、希斯(Sheth)、纽曼(Newman)和格罗斯(Gross)在1991年提出的以价值为基础,评价消费相关的价值的消费行为模式,认为产品为顾客提供了五种价值,提出五种消费价值来解释消费者在面临某一商品时选择购买或不购买、选择此产品而不是另一个产品、和选择此品牌而不是另一品牌的原因。这五种消费价值分别为功能价值、社会价值、情感价值、认知价值、条件价值。
男人花 2023-12-25 13:42:56
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